Technicien SAV Atelier

LUMIBIRD : the specialist in laser technologies; Cournon-d'Auvergne; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en technologies laser cherche un Technicien SAV à Cournon d'Auvergne. Le rôle inclut le diagnostic et la réparation d'appareils, ainsi qu'une interaction directe avec les clients. Les candidats doivent être titulaires d'un diplôme BAC+2 technique, avoir un bon niveau d'anglais et des connaissances en informatique. La rémunération inclut un fixe et des variables, avec divers avantages tels que des titres restaurants et une mutuelle.

Prestations

Titres restaurants

Participation

Intéressement

Mutuelle

CSE

Qualifications

• Diplôme BAC+2 requis dans un domaine technique.
• Anglais courant est indispensable.
• Notions de codage seraient un plus.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes des appareils.
• Contrôler l’intégrité des fonctionnalités selon les normes en vigueur.
• Attester de la conformité des produits après intervention.

Connaissances

Anglais courant

Esprit logique

Sens des relations clients

Gestion des imprévus

Connaissance des outils informatique

Formation

Diplôme BAC+2 dans un domaine technique/électrotechnique/mécanique

Outils

Outils informatiques

Javascript

Description du poste

Fort de ses 50 années d’expérience, le groupe Français Lumibird conçoit, fabrique et distribue, à partir de ses différents sites en France (Lannion, Rennes, Villejust, Cournon d’Auvergne) et à l’étranger (USA, Canada, Italie, Slovénie, Suède, Australie…) des solutions laser haute performance à usage scientifique, industriel et médical.

Caractérisé par son savoir‑faire, ses nombreux brevets, sa croissance régulière et des métiers allant de l’opérateur au chercheur, le groupe Lumibird compte aujourd’hui plus de 1000 salariés à travers le monde.

Résolument engagé en faveur du développement durable, le groupe Lumibird contribue à la transition écologique et sociale en développant une politique RSE ambitieuse.

QUANTEL MEDICAL, filiale du groupe, implantée à Cournon d’Auvergne dans la zone d’activités du Zénith, proche des axes routiers importants, avec vue sur notre belle chaîne des puys. Spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation de solutions innovantes en lasers et échographes médicaux, notre organisation compte aujourd’hui plus de 170 salariés rattachés à des services aussi bien opérationnels que supports.

Technicien SAV atelier

Expérimenté(e) sur le site de Cournon d’Auvergne, en CDI.

Missions

• Diagnostiquer les pannes
• Etablir un devis
• Réparer les appareils en atelier
• Contrôler l’intégrité des fonctionnalités selon les normes qualités et sécurité en vigueur
• Être en relation directe avec le client pour identifier et résoudre sa demande

Responsabilités

• Maitrise technique de tous les produits de la gamme Quantel Médical, Ellex et OEM
• Maitrise des délais standard d’expertise et de réparation établis par le responsable SAV selon les périodes d’activité.
• Respect des plannings d’expertise, réparation et préparation de pièces spécifiques établis par le coordinateur atelier chaque semaine.
• Atteste de la conformité des produits aux spécifications constructeur au terme de chacune de ses interventions

Connaissances et compétences requises

• Titulaire d’un diplôme BAC+2 dans un domaine technique/électrotechnique/mécanique
• Anglais courant
• Connaissance des outils informatique
• Notion de codage serait un plus (Javascript)
• Débutant accepté

Qualités

• Esprit logique, d’analyse, de raisonnement
• Curieux
• Appétence pour les technologies de pointes
• Sens des relations clients
• Gestion des imprévus
• Bon communicant

Poste à pourvoir : dès que possible

Rémunération : Fixe + variables

Avantages : Titres restaurants, Participation, Intéressement, Mutuelle, CSE…