Technicien Réseaux et Systèmes (H/F)

T.G.I.; Dunkerque; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de logiciels maritimes à Dunkerque recherche un Technicien Réseaux et Systèmes débutant. Le candidat devra maintenir l'infrastructure technique et offrir un support à distance. Un Bac+2 en réseau informatique est requis, avec une réelle motivation pour les technologies. Ce poste est idéal pour les passionnés de défis techniques et de satisfaction client.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté avec Bac+2 ou équivalent.
• Connaissances des systèmes et réseaux indispensables.
• Sens du service et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Maintenir l'infrastructure technique chez les clients.
• Participer au fonctionnement de la Hotline.
• Installer et maintenir des serveurs opérationnels.
• Créer la documentation utilisateurs.

Connaissances

Agir rapidement en cas de panne

Apporter une assistance technique

Configurer le poste de travail

Diagnostic de pannes informatiques

Diagnostiquer des dysfonctionnements réseau

Gestion de l’inventaire

Gestion de parc informatique

Maintenance préventive

Respecter les normes de sécurité

Support client à distance

Formation

Bac+2 en Réseau informatique

Outils

IBMi

Linux

Windows

VPN

Switch/Routeurs

Firewall

Virtualisation: PowerVM

Vmware

Description du poste

Offre n° 197YBYM - Technicien Réseaux et Systèmes (H/F)

Nous recherchons: un Technicien H/F Réseaux et Systèmes débutant, ayant une formation technique Bac + 2 et/ou une forte attirance pour les technologies de l'information et/ou justifiant d'une première expérience réussie en maintenance technique informatique; un collaborateur H/F curieux et positif, orienté solution et qui aime relever des défis, motivé par la satisfaction client et le travail en équipe.

Objectif:

• Maintenir l'infrastructure technique des progiciels chez nous ou chez nos clients, à distance ou sur site (prévoir quelques déplacements annuels à l'étranger).

Vos missions consisteront à:

• Acquérir et maintenir une compétence sur nos infrastructures techniques.
• Participer au bon fonctionnement et à la performance de la Hotline des produits.
• Installer des serveurs, les faire évoluer et les maintenir en condition opérationnelle.
• Créer et maintenir la documentation utilisateurs sous toutes ses formes.
• Contribuer à une bonne alimentation des bases de connaissances.

Compétences techniques visées:

• Système: IBMi, Linux, Windows.
• Réseaux: LAN, VPN, Switch/Routeurs, firewall, radio, WiFi.
• Périphériques: Terminaux embarqués, PC.
• Virtualisation: PowerVM, Vmware.

Type de contrat: CDI. Temps de travail: 35H/semaine. Travail en journée. Travail les week-ends et jours fériés. Travail par roulement. Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.).

Salaire:

• Salaire brut annuel de 24 000 Euros sur 13 mois.
• Titres restaurant / Prime de panier.
• Complémentaire santé.

Déplacements: Ponctuels.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents en Réseau informatique (formation indispensable).

Compétences

• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions.
• Apporter une assistance technique aux équipes.
• Configurer le poste de travail selon les besoins de l’utilisateur.
• Diagnostic de pannes informatiques.
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations réseau.
• Gestion de l’inventaire et de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO).
• Gestion de parc informatique et de serveurs.
• Gestion des configurations et maintenance préventive.
• Respecter les normes de sécurité informatique dans l’assistance.
• Restauration de systèmes informatiques et rédaction de documentation technique.
• Support client à distance et surveillance de systèmes informatiques.
• Surveillance du fonctionnement des machines et connaissance en anglais (indispensable).

Savoir-être professionnels:

• Avoir l’esprit d’équipe.
• Faire preuve de réactivité.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires:

• Secteur d’activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques.

Employeur:

TGI est une société d’édition de progiciel dans le domaine maritime, dont l’ensemble de la production est assurée en France à Dunkerque. TGI assure également l’implémentation et la personnalisation de ces progiciels pour ses clients. Plus précisément, les produits de TGI gèrent l’activité des terminaux portuaires pour marchandises conteneurisées, roulantes, ou conventionnelles. Mme Estelle Silly

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