Technicien (ne) Support & Systèmes – Microsoft 365 et Réseaux F/H

APEX ENERGIES; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'énergie renouvelable recherche un·e Technicien·ne Support & Réseau pour garantir le bon fonctionnement de l'environnement informatique et Cloud. Ce rôle implique la gestion du support utilisateur, l'administration de Microsoft 365, ainsi que la sécurité des infrastructures réseau. Le candidat idéal a une expérience en support multi-niveaux, maîtrise les environnements Windows et a de bonnes bases réseau. Des avantages attractifs comme l'intéressement et des évènements collaborateurs sont offerts.

Prestations

Accord d'intéressement

12 JRTT

Carte avantages repas

Evènements collaborateurs

Participation au transport

Qualifications

• Expérience confirmée en support multi-niveaux.
• Maîtrise des environnements Windows et Active Directory.
• Bonnes bases en réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN).

Responsabilités

• Assurer le support Niveaux 1, 2 et 3 pour les postes utilisateurs.
• Administer and optimize Microsoft 365 services.
• Manage local network connectivity and diagnose complex incidents.
• Maintain technical documentation and contribute to process improvement.

Connaissances

Support multi-niveaux

Administration Cloud Microsoft 365

Gestion des réseaux

Cybersécurité

Documentation technique

Outils

Windows

Active Directory

PowerShell

Intune

SharePoint

Teams

Exchange Online

Description du poste

A propos d'Apex Energies :

Le Groupe Apex Energies est un acteur majeur de l'énergie renouvelable, pionnier dans le domaine du photovoltaïque. Depuis 2013, nous déployons des solutions innovantes pour la production et la maîtrise de l’énergie, au service des entreprises et des collectivités. Nos activités couvrent l’ensemble du cycle de vie des centrales solaires : du développement à la vente d’électricité, en passant par l’ingénierie, la construction, le financement, ainsi que l’opération et la maintenance des systèmes, avec le soutien de notre filiale S4E pour la supervision.

Certifiés ISO 9001,14001 et 45001 ainsi qu'AQPV Conception Installation Opération et Maintenance, nous allions expertise technique et engagement envers les enjeux environnementaux et sociétaux actuels. Nous proposons également un accompagnement personnalisé pour les projets d’autoconsommation et d’efficacité énergétique, garantissant une performance durable pour nos clients. En 2024, nous avons élargi notre horizon en intégrant S&H Atlantique comme filiale, renforçant ainsi notre présence dans le secteur des solutions photovoltaïques pour les hangars agricoles.

Entreprise engagée en faveur de la mobilité douce, APEX a obtenu le label Employeur Pro-Vélo Argent ainsi que la Certification Européenne Cycle Friendly Employer, qui valorise les structures favorisant l’usage du vélo pour les trajets domicile-travail.

Missions :

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un·e Technicien·ne Support & Réseau (Niveaux 1 à 3) afin de garantir le bon fonctionnement de notre environnement informatique et Cloud Microsoft 365.

Vous jouerez un rôle essentiel dans l’accompagnement des utilisateur·rice·s, la gestion du parc informatique, l’administration du Cloud et la sécurisation de nos infrastructures.

Vous contribuez au maintien d’un environnement fiable, performant et sécurisé, tout en participant à nos projets d’évolution technologique.

Vos missions sont les suivantes :

Support & Assistance aux utilisateur·rice·s

Vous assurez le support Niveaux 1, 2 et 3 pour les postes utilisateurs : diagnostic, dépannage, configuration.

Vous installez, configurez et maintenez les postes de travail, périphériques et logiciels.

Vous rédigez les procédures et accompagnez les utilisateur·rice·s au quotidien.

Administration Microsoft 365 & Cloud

Vous administrez et optimisez les services Microsoft 365 : Intune, SharePoint, Teams, Exchange Online.

Vous déployez et gérez les terminaux via Intune (politiques, conformité, automatisation).

Vous participez aux projets de migration, déploiement et intégration des solutions Cloud.

Réseau & Sécurité

Vous gérez la connectivité réseau locale : switches, Wi-Fi, VLAN, VPN.

Vous diagnostiquez et résolvez les incidents complexes.

Vous sensibilisez les équipes aux bonnes pratiques cybersécurité (MFA, durcissement, RGPD).

Documentation & Amélioration continue

Vous rédigez et maintenez la documentation technique.

Vous contribuez à l’amélioration continue des process IT.

Nos avantages :

• Accord d'intéressement
• 12 JRTT
• Carte avantages repas, CSE
• Evènements collaborateurs : soirée de Noël, Team building
• Participation au transport

Et bien plus encore !

Apex Energies s’engage en faveur de la Diversité, l’Inclusion et l’Egalité. Nous garantissons l’égalité des chances pour tous sans discrimination. Au travers de ses recrutements, l’entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Vous disposez d’une expérience confirmée en support multi-niveaux et maîtrisez les environnements Windows, Active Directory, GPO et PowerShell. À l’aise avec Microsoft 365 (Intune, SharePoint, Teams, Exchange Online) et les environnements hybrides, vous possédez également de bonnes bases réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN). Organisé·e, pédagogue et orienté·e service, vous savez gérer les priorités, documenter vos actions et collaborer efficacement. Curieux·se et adaptable, vous appréciez contribuer à l’amélioration continue de l’environnement IT.