Descriptif du poste
- Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
- Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
- Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
- Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
- Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
- Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation
- Gère les accès aux ressources du SI (en général)
- Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
- Gère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)
- Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
- Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
Profil recherché
- Anglais courant
- Déplacements ponctuels sur le site du Rouen
- Environnement industriel
- Savoir être irréprochable
- Professionnalisme
- + 5 ans d'expérience
À propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client au Havre un technicien support proximité N2, démarrage asap, mission de 3 ans
Niveau d'expérience
Qualification
- Technicien maintenance informatique (F/H)
Niveau d'étude