Technicien Kiosque - Proximité H / F

Up Skills Cadres et Experts; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un technicien support kiosque pour une mission d'intérim à Nanterre. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans le support de proximité et doit posséder des compétences en gestion de matériels informatiques. La mission commence dès que possible, avec une rémunération de 28 à 32k€ et des avantages tels qu'une carte restaurant et le remboursement de 50% des transports.

Prestations

Carte restaurant

50% des transports remboursés

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité.
• Expérience en kiosque/IT bar obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir les utilisateurs sur différents sites.
• Prendre en charge les demandes d'assistance.
• Préparer et remettre les matériels aux collaborateurs.
• Ouvrir et gérer les incidents support.

Connaissances

Support de proximité

Assistance utilisateur

Gestion de matériels

Connaissance des environnements Windows et Office365

Formation

Bac à Bac +2 en informatique

Outils

Windows 11

Office365

Service Now

Intune

Description du poste

Les missions du poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Up Skills IT La Défense recherche pour son client, un technicien support kiosque/proximité F/H pour une mission d"Intérim de plusieurs mois à Nanterre. Date de démarrage : dès que possible. Rémunération proposée : 28/32ke. Avantages : carte restaurant + 50% des transports.

• Vos missions principales seront : l'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay.
• La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
• La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone).
• L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés.
• La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc).
• Le suivi d'activités sur l'outil de gestion et la mise à jour des différents référentiels.
• L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC.

Environnement Technique : Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now. Le poste est à pourvoir en intérim avant d'évoluer en CDI. Le site principal est à Nanterre ainsi que d'autres sites proches.

Le profil recherché

Bac à Bac +2 en informatique. Vous avez une expérience de minimum 3 ans en support de proximité. Une expérience en kiosque/IT bar est obligatoire.

Bienvenue chez Up Skills Cadres et Experts

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d\'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l\'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Mais aussi...

carte restaurant + transport