Technicien informatique - (H / F) - En alternance

OpenClassrooms; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

OpenClassrooms cherche un Technicien informatique en alternance à Bordeaux. Le poste implique d'assurer le support technique, de participer à l'installation et de diagnostique des équipements, avec un rythme de travail hybride. Ce rôle convient aux candidats qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms.

Qualifications

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
• Capacité à résoudre des problèmes de manière méthodique.
• Utilisation d'outils de gestion de tickets.

Responsabilités

• Assurer le support technique de première ligne.
• Participer à l'installation et à la maintenance des équipements.
• Suivre et documenter les incidents techniques.

Connaissances

Diagnostic et dépannage informatique

Compréhension des réseaux

Sécurité informatique

Communication

Curiosité

Description du poste

Vos missions en tant que Technicien informatique

• En alternance en alternance :
• Assurer le support technique de première ligne pour les utilisateurs.
• Participer à l'installation et à la maintenance des équipements informatiques.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Contribuer à la mise à jour des systèmes et applications.
• Suivre et documenter les incidents techniques.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les procédures IT.

Poste basé à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
• Compétence en diagnostic et dépannage informatique.
• Compréhension des réseaux et de la sécurité informatique.
• Capacité à résoudre des problèmes de manière méthodique et efficace.
• Bonnes compétences en communication et relationnel.
• Curiosité et volonté d'apprendre de nouvelles technologies.
• Utilisation d'outils de gestion de tickets et de suivis d'incidents.
• Familiarité avec les logiciels de gestion IT et de virtualisation.

Merci de votre attention.

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Technicien Informatique • Bordeaux, Gironde, FR