Technicien Informatique

GrandLyon Habitat; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un bailleur social de référence recherche un Technicien Informatique pour assurer la fluidité de ses outils numériques. Dans un environnement convivial, vous assurerez le support aux utilisateurs et gérerez les systèmes d'information. Une formation Bac +2 / +3 en informatique et 2 ans d'expérience sont requis. Vous bénéficierez de conditions avantageuses, notamment une rémunération entre 2 150€ et 2 500€, ainsi que des jours de repos et des télétravail.

Prestations

34 jours de CP

22 jours de repos par an

Chèques déjeuner

Mutuelle prise en charge à 100%

Accord télétravail

Qualifications

• Niveau Bac +2 / +3 avec spécialisation informatique et 2 ans d'expérience.
• Connaissance des serveurs de sauvegarde et architectures systèmes.
• Capacité à administrer des outils informatiques et téléphoniques.

Responsabilités

• Assurer le support technique et accompagner les utilisateurs.
• Mettre en place et suivre les solutions techniques.
• Administer les systèmes d'informations et assurer leur maintenance.

Connaissances

Gestion d'outils informatiques

Diagnostic d'anomalies

Communication orale

Capacité d'analyse

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 / +3 en informatique

Outils

Serveurs de sauvegarde

Systèmes de messagerie

Description du poste

GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Parce qu'un habitat bien géré passe aussi par un système informatique performant, notre Direction des Systèmes d'Information recrute un Technicien informatique pour garantir la fluidité et la sécurité de nos outils numériques au service de nos collègues et résidents. Notre Pôle Immobilier Spécialisé & Transition Numérique, recherche : Un Technicien Informatique - CDI Voici les missions qui vous seront confiées : Assurer un rôle de conseil, d'assistance technique et d'accompagnement aux utilisateurs - Diagnostiquer et traiter la demande de l'utilisateur (outils informatiques, de télécommunication et de vidéo) - Accompagner les utilisateurs (explications, conseils, formation des utilisateurs lors d'installation de nouvelles versions de logiciels de base) Mettre en place et suivre les solutions techniques - Déployer les matériels et logiciels - Installer les mises à jour des applications - Suivre les prestations de sous-traitance dans son périmètre d'intervention Administrer les traitements d'exploitation des systèmes d'informations - Administrer et réaliser la maintenance, veiller au bon fonctionnement des systèmes en place (en correctif et en préventif) - S'assurer de la sécurisation des données et des accès - Recycler le matériel informatique et de télécommunication - Assurer un suivi administratif et budgétaire dans son périmètre d'intervention (contrats, licences) - Gérer et suivre les traitements d'exploitation Organiser la veille technologique et entretenir les partenariats internes et externes - S'informer et informer les services internes des évolutions technologiques (logiciels, matériels) - Analyser les offres des partenaires dans son périmètre d'intervention Rémunération de 2 150€ à 2 500€ selon profil, 34 jours de CP et 22 jours de repos / an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail et prise en charge des TCL à 100 %, CET, PEE, PERECO Localisation : poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun. CDI Temps plein Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné. Rejoignez une équipe bienveillante & dynamique ! Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

• Niveau de formation Bac +2 / +3 avec une spécialisation informatique architecture ou administration système et expérience de 2 ans dans un emploi similaire
• Connaître et maîtriser les serveurs de sauvegarde et messagerie informatique, comprendre les architectures et systèmes en cours sur le marché
• Savoir gérer et administrer des outils informatiques, téléphoniques et de vidéo
• Savoir localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie et appliquer des procédures tests aux différents stades de l'intervention
• Capacité d'analyse
• Capacité d'alerte / à arbitrer / prise de décision
• Organisation
• Communication orale
• Ecoute / sens relationnel
• Capacité d'adaptation
• Esprit et travail d'équipe / coopération
• Respect des engagements internes et de service client