Technicien Informatique et Monétique H / F

Groupe Avem; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien pour le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatiques en magasin. Le candidat doit avoir de solides compétences en maintenance informatique, un bon sens du service client et un permis de conduire valide. Ce poste inclut des déplacements quotidiens dans différents magasins et offre des heures de travail de 35 heures par semaine, avec de nombreux avantages comme des chèques déjeuner et une mutuelle.

Prestations

Chèques déjeuner

Mutuelle

Indemnité kilométrique vélo

CE

CET

Crèche d'entreprise

Qualifications

• Permis B exigé pour déplacements quotidiens.
• Compétences en installation et réparation de matériel informatique.
• Capacité à établir des compte rendus et suivre des procédures techniques.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre des incidents sur site.
• Assurer le déploiement de nouveaux matériels ou logiciels.
• Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leur matériel.

Connaissances

Maintenance informatique

Autonomie

Sens du service

Description du poste

Overview

Rattaché(e) à Sébastien, Responsable de Région, vous effectuerez sur site le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatique magasin (encaissement, monétique) ou bureautique (serveurs, périphériques réseaux, postes informatique, imprimantes).

Dans ce cadre-là vous :

1. Intervenez et participer à la résolution des incidents sur les sites clients (magasins, grande distribution)
   • Diagnostiquer et résoudre l'anomalie rencontrée sur site
   • Coordonner et assurer le suivi de l'action
   • Etablir un compte rendu de l'intervention manuscrit et dans les outils
   • Suivre les procédures techniques
2. Accompagnez et conseillez les utilisateurs
   • Accompagner, traiter et répondre aux demandes des utilisateurs
   • Conseiller les utilisateurs dans l'utilisation de leur matériel
3. Assurez le déploiement de nouveaux matériel ou logiciels
   • Installer les matériels et les équipements informatiques magasin, bureautiques et réseaux.
   • Vérifier la conformité des outils à installer par rapport aux préconisations
4. Effectuerez des commandes de réapprovisionnement de matériel en fonction des interventions à réaliser et gérez votre stock véhicule

Horaires : 35h hebdomadaire sur 5 jours tournants (du lundi au samedi).

Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition : véhicule de service pour vos déplacements professionnels, carte carburant, téléphone portable.

Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d'intéressement, indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise.

Spécificité :

• Travailleur isolé
• Déplacements quotidiens (Permis B)
• Compétences dans la maintenance informatique : remplacement de poste, installation d'un nouveau PC, raccordement périphériques, environnement encaissement, lecteur de carte bleue.
• Vous êtes autonome et faite preuve d'initiative
• Vos qualités d'écoute et votre sens du service vous permettent d'accompagner au mieux notre client et leurs utilisateurs
• Permis B exigé !

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :

Cl iquez sur le lien ci-dessous : cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !

https : / / www.youtube.com / watch?v=TUktOth4rw8

Pour encore plus d'informations :

• Twitter : @AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
• Linkedin : AVEM (Groupe)
• Site internet : http : / / www.avem-groupe.com /

Notre processus de recrutement

• Préqualification téléphonique avec Emmanuel de la team recrutement
• Entretien avec Sébastien, Manager de proximité accompagné d\'Emmanuel de la team recrutement