Technicien informatique en alternance H/F

MyDigitalSchool Rennes; Bretagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de digital recherche un technicien informatique en alternance à Rennes. En tant que technicien, vous serez responsable de l'accueil téléphonique des utilisateurs, de l'établissement des diagnostics de pannes, et de la gestion des demandes d'assistance. Vous bénéficierez d'une formation tout en étant rémunéré entre 759,78 € et 1 762,92 € selon votre âge et votre expérience. C'est une belle opportunité pour acquérir des compétences dans le domaine tout en intégrant le monde professionnel.

Prestations

Carte étudiant

Tarifs préférentiels

Prise en charge des transports en commun

Tickets restaurant

Congés payés

Qualifications

• Niveau requis BAC en préparation au BTS Services Informatiques aux Organisations.
• Dynamique et rigoureux avec une capacité à prendre des initiatives.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs.
• Établir les diagnostics nécessaires en cas de panne matérielle ou logicielle.
• Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives.
• Gérer le traitement des demandes d'assistance.
• Assurer les tâches de back office.
• Rédiger les rapports d'incidents.

Connaissances

Dynamique

Rigoureux

Capacité à prendre des initiatives

Formation

BAC - préparation Diplôme BTS Services Informatiques aux Organisations

Description du poste

Présentation école

Bienvenue chez MyDigitalSchool Rennes, l'école des métiers du digital, de la communication, du marketing et de la création, à la pédagogie en mode projet.

Projets concrets, clients réels & formateurs professionnels : chez MyDigitalSchool, tu seras accompagné tout au long de l'année pour devenir un réel professionnel du digital !

Les métiers du digital en quelques chiffres

• 1 million de nouveaux postes à pourvoir d'ici 2030
• 96% des postes occupés par des jeunes diplômés
• 73% des entreprises déclarent manquer de candidats
• 10% à 20% : des salaires sont plus élevés dans le digital

Locaux modernes et entièrement rénovés, salles de travail collaboratives et immersives, matériel de pointe (macroom, fablab ), promotions à taille humaine et accompagnement par nos équipes pédagogiques et nos conseillers en formation : chez MyDigitalSchool , tu deviendras expert.e grâce à une formation complète en 1 ou 2 ans.

Une formation ? Un emploi ? Pourquoi pas les deux grâce à l'alternance ?!

Dans le cadre de la formation BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), MyDigitalSchool Rennes recherche un technicien informatique en alternance à Rennes.

En tant que Technicien informatique, tu auras la charge de

• Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs
• Établir les diagnostics nécessaires en cas de panne matérielle ou logicielle
• Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives
• Gérer le traitement des demandes d'assistance
• Assurer également les tâches de back office
• Rédiger les rapports d'incidents

Tes compétences & ton profil

• Dynamique
• Rigoureux
• Capacité à prendre des initiatives
• Niveau requis BAC - préparation Diplôme BTS Services Informatiques aux Organisations

Le petit plus des formations MyDigitalSchool ?

Ton profil étudiant te permettra de bénéficier de tous les avantages d'un étudiant (carte étudiant, tarifs préférentiels ) et d'un salarié (salaire, prime d'activité, prise en charge des transports en commun, tickets restaurant, congés payés ).

Ta rémunération ?

Selon ton âge et ton niveau d'expérience, tu seras payé entre 759,78 € et 1 762,92 €, tout cela en suivant une formation et en montant en compétences tout au long de l'année !

Un entretien sera à prévoir une fois ta candidature retenue !