Responsabilités
- Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques).
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur.
- Documenter et commander les pièces de rechange.
- Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client.
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client.
- Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions.
- Gérer la documentation technique.
- Participer à la réalisation des objectifs du service.
- Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité.
Profil et qualifications
- Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA), CQPE.
- Etes doté/e d'une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile toutes marques.
- Maîtrisez les systèmes informatiques.
- Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d\'équipe.
- Avez l\'esprit d\'initiative, une capacité d\'adaptation, et une capacité d\'écoute.
- Etes soucieux/se de la satisfaction client.
Type de contrat et conditions
- Contrat: CDI
- Durée du travail: 35H/semaine
- Travail en journée
Salaire et avantages
Profil souhaité
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.).
- Interpréter des schémas électriques.
- Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules.
- Procédures d\'entretien de véhicules.
- Renseigner un ordre de réparation afin d\'assurer la traçabilité des travaux réalisés.
- Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage…).
Savoir-être professionnels
- Avoir l\'esprit d\'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d\'autonomie
Informations complémentaires
- Secteur d\'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
SYNETHIS réseau Renault
SYNETHIS est un groupe de distribution automobile des marques Renault - Dacia - Alpine né en janvier 2019 de la fusion de deux groupes familiaux. Il est l’un des principaux acteurs du métier dans le Sud-Est de la France: il est présent sur 22 sites et compte plus de 850 salariés.
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