TECHNICIEN ELECTROMENAGER – ITINERANCE (F/H)

JOB LINK; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recrute un Technicien SAV électroménager en CDI pour intervenir directement au domicile des clients à Grenoble et alentours. Le candidat idéal aura une expérience en SAV, une bonne autonomie et un bon relationnel client. Ce poste offre une rémunération fixe et variable, ainsi que des avantages tels que participation, chèques vacances et mutuelle.

Prestations

Participation et intéressement (13e et 14e mois)

Chèques vacances (450 €)

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié).
• Commandes pièces détachées.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Assurer le diagnostic et la réparation des appareils électroménagers chez les particuliers.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseillez et accompagnez les clients tout au long de votre prestation.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel client

Maîtrise d’outils informatiques

Formation

Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

Outils

Outil 360

Nomad

Description du poste

Contexte

JOB LINK recrute pour l’un de ses clients un Technicien SAV électroménager F/H en CDI. Vous interviendrez au domicile des clients dans la région grenobloise (rayon d’environ 70 km).

Vos missions

• Assurer le diagnostic et la réparation des appareils électroménagers directement chez les particuliers.

• Réaliser un pré-diagnostic afin de préparer efficacement vos interventions.

• Gérer les commandes de pièces détachées et garantir leur bonne utilisation.

• Conseiller et accompagner les clients tout au long de votre prestation.

Vos moyens au quotidien

• Véhicule de service, PC portable et smartphone.

• Accès à une hot-line technique et à une base de données digitale d’aide au diagnostic.

• Formations régulières pour rester à jour sur les nouvelles technologies.

Ce que nous proposons

• Contrat : CDI, période d’essai de 2 mois.

• Rémunération : fixe selon profil + variable pouvant atteindre 450 € brut/mois, en fonction de :

  • la satisfaction client (≥ 8/10),

  • la gestion optimisée des pièces détachées,

  • la réussite des réparations dès la première intervention,

  • les ventes additionnelles (accessoires).

• Avantages complémentaires :

  • Participation et intéressement (13e et 14e mois),

  • Chèques vacances (450 €),

  • Mutuelle et prévoyance,

  • Évolutions possibles : technicien référent, responsable de groupe ou chef de secteur.

Profil

• Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié)

• Autonomie, bon relationnel client et maîtrise d’outils informatiques (ex : 360, Nomad)

• Commandes pièces détachés

• Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

• Permis B obligatoire