Technicien de Facturation (H / F)

Veolia; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Veolia recherche un Technicien de Facturation à Metz pour contrôler et traiter les éléments de facturation. Vous serez responsable de garantir la justesse des factures, gérer les clients spécifiques et assurer le reporting. Rejoignez une entreprise engagée dans la transformation écologique avec des avantages attractifs.

Prestations

36 jours de congés payés

Remboursement à 100% des transports en commun

Tickets restaurant

Télétravail possible

Primes

Mutuelle

Épargne

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience en gestion de chiffres.
• Motivé(e), curieux(se), impliqué(e).

Responsabilités

• Contrôler, traiter et mettre à jour les éléments de facturation.
• Préparer, contrôler et valider la facturation.

Connaissances

Gestion de chiffres

Sens du service

Esprit d’équipe

Formation

BAC+3

Description du poste

Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie, participant à changer radicalement la donne. En 2022, le groupe a servi 111 millions d’habitants en eau potable, 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de 42,9 milliards d’euros. www.veolia.com

Veolia Eau, opérateur mondial, assure la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement pour les collectivités et entreprises, couvrant le cycle complet de l’eau, en privilégiant la réduction des prélèvements et la réutilisation de l’eau.

La relation client implique une interaction avec 5 millions de consommateurs par an et la gestion de 15 millions de factures. La digitalisation vise à renforcer cette relation.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de la facturation du site P&C de Metz, vous aurez pour missions principales de :

1. Contrôler, traiter et mettre à jour les éléments de facturation clientèle.
2. Garantir la justesse des factures et des documents associés.

Les responsabilités d’un Technicien de Facturation incluent :

1. Préparer, contrôler et valider la facturation, suivre son avancement.
2. Définir les besoins en relevés et établir le macro-planning.
3. Facturer les clients spécifiques (gros consommateurs, vente d’eau, etc.).
4. Gérer l’impression et la remise des factures.
5. Réaliser des actions post-facturation, simulations tarifaires, vérifications, paramétrages.

Consommateur :

• Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation.
• Assurer le reporting et analyser les ventes.
• Gérer la communication et signaler les anomalies.

Système d’information :

• Configurer le système de facturation.
• Créer des requêtes analytiques.
• Intégrer de nouveaux contrats dans le système.

Compétences requises :

• Appétence pour les chiffres, expérience en gestion de chiffres.
• Bonne connaissance des contrats, tarification, facturation.
• Capacités d’écoute, rigueur, esprit d’équipe, sens du service.
• Niveau BAC+3 ou équivalent en culture du chiffre, motivé(e), curieux(se), impliqué(e).

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, envoyez votre candidature.

Informations supplémentaires

• 36 jours de congés payés.
• Remboursement à 100% des transports en commun.
• Tickets restaurant, télétravail possible, primes, mutuelle, épargne, avantages CSE.

Rejoignez Veolia pour participer à la transformation écologique. Notre culture valorise engagement collectif et épanouissement individuel. Nous sommes une entreprise inclusive, engagée pour la diversité, sans discrimination.

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