Technicien Conseil en Alternance H/F

XEFI – La proximité informatique; Les Exertiers; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en sécurité informatique recherche un technicien support à Les Exertiers, en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez responsable de la mise à jour des matériels et logiciels, de la sécurité des systèmes ainsi que des relations avec les clients. Un baccalauréat est requis, ainsi que des qualités humaines telles que la curiosité et la proactivité.

Qualifications

• Être curieux, dynamique, proactif et souriant.

Responsabilités

• Mettre à jour le parc de matériels et logiciels.
• Configurer les postes de travail.
• Déployer et installer les applications.
• Assurer la sécurité des systèmes et des réseaux.
• Suivre les incidents informatiques.
• Conseiller et entretenir la relation client.

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Overview

Depuis 2020, la société Thomyris est spécialisée dans la distribution de solutions innovantes de sécurité informatique auprès de revendeurs spécialisés. Parce que la sécurité du système d'information est devenu un enjeu vital pour la pérennité d'une entreprise, notre savoir-faire nous permet de proposer à nos clients des services dédiés à la protection des entreprises. Thomyris est une filiale du groupe XEFI, prestataire informatique, bureautique, logiciel et Cloud depuis 1997 à destination des TPE/PME, ETI et administrations publiques. Vous souhaitez faire carrière dans une entreprise en croissance et mettre vos compétences au service de la lutte contre la cybercriminalité ? Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance". Performance d'entreprise, informatique, sportive et professionnelle — à travers notre centre de formation et notre plateforme e-learning 24/7. Le groupe XEFI est un groupe humain qui prend soin de ses collaborateurs et propose des carrières conciliant vie professionnelle et vie personnelle.

Missions

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge les activités suivantes :

• La mise à jour du parc matériels et logiciels
• Le paramétrage et la configuration des postes
• Le déploiement, l'installation et la restauration des applications
• La sécurité des systèmes et des réseaux
• Le suivi des incidents informatiques
• Le conseil et la relation client

Profil

• "Le savoir être avant le savoir-faire", telle est notre devise chez XEFI.
• Nous recherchons donc des personnes ayant un niveau baccalauréat :
• Curieuses
• Dynamiques
• Proactives
• Souriantes