Support Applicatif N2 - N3 H / F

Astek; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de technologie cherche un Référent Fonctionnel basé à Nantes pour renforcer son équipe. Le candidat idéal doit avoir un diplôme d'ingénieur ou équivalent, au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et de bonnes compétences relationnelles. Les missions impliquent le diagnostic d'incidents, la prise en charge d’anomalies, et la supervision des applications. Des outils comme Postman, Datadog et AWS sont utilisés dans ce cadre.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Bon relationnel avec les clients.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Participer au diagnostic des incidents.
• Prendre en charge les anomalies selon leur importance.
• Superviser les applications et environnements.
• Transmettre les bonnes pratiques d'exploitation.
• Piloter des sujets transverses.

Connaissances

Diagnostic des incidents

Anomalies de niveau 2 & 3

Supervision des applications

Transmetre bonnes pratiques

Relationnel

Formation

Diplôme d'ingénieur ou équivalent Bac +5

Outils

Postman

Datadog

AWS

Description du poste

Dans le cadre d'un ambitieux programme, venez renforcer une équipe applicative en tant que Référent Fonctionnel sur les applications web tout en traitant les anomalies de niveau 2 & 3 de l'un de nos partenaires du secteur du transport.

Votre mission (si vous l'acceptez !)

En qualité de support technique, vos principales missions sont de :

• Participer au diagnostic des incidents pour qualifier les anomalies ;
• Prendre en charge les anomalies de niveau 2 & 3 selon leur degré d'importance ;
• Participer à la supervision des applications et des environnements ;
• Transmettre les bonnes partiques d'exploitation des applications ;
• Piloter des sujets transverses et accompagner les clients.

Votre Stack de Jeu :

Webservices ; Architecture web ; Postman ; Datadog ; AWS

Vous :

Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un équivalent de niveau Bac +5, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire et vous avez un bon relationnel !