Standardiste Téléphonique — CDI, Équipe dynamique & croissance

Volkswagen; Besançon; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile dynamique à Besançon recrute un Standardiste téléphonique H/F en CDI. Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants, d'orienter les clients selon leurs besoins, et de traiter les demandes par mail. Le poste exige rigueur et capacité à enregistrer les détails informatiquement. Avantages : un samedi sur deux travaillé, dans une structure en plein développement qui valorise le potentiel de ses employés.

Qualifications

• Rigoureux(se) et précis(e) dans le traitement des demandes clients.
• Bonne capacité à communiquer par téléphone et par écrit.
• Disposer de compétences organisationnelles.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants et contacter les clients.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon interlocuteur.
• Traiter les mails entrants efficacement.
• Enregistrer informatiquement les données clients et les interventions.
• Travail un samedi sur deux.

Description du poste

Une concession automobile dynamique à Besançon recrute un Standardiste téléphonique H/F en CDI. Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants, d'orienter les clients selon leurs besoins, et de traiter les demandes par mail. Le poste exige rigueur et capacité à enregistrer les détails informatiquement. Avantages : un samedi sur deux travaillé, dans une structure en plein développement qui valorise le potentiel de ses employés.