Standardiste

GROUPEMENT DE COOPERATION SANITAIRE " LE; Vénissieux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital local à Vénissieux recherche un Standardiste H/F pour un CDI. Le candidat idéal devra assurer l'accueil téléphonique et physique, ainsi que la gestion administrative des dossiers patients. Une expérience préalable et un niveau de formation bac pro accueil sont requis. La rémunération varie de 2 039,00€ à 2 219,00€ par mois avec des avantages tels que le restaurant d'entreprise.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Expérience de 6 mois en tant que standardiste ou dans un rôle administratif similaire.
• Formation indispensable en accueil hôpital.
• Capacité à gérer les courriers entrants.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique.
• Gérer l'administration des dossiers patients.
• Gérer le standard téléphonique et orienter les usagers.

Connaissances

Convivialité

Rigueur

Polyvalence

Identification et traitement des demandes clients

Formation

Bac pro accueil ou similaire

Description du poste

Le Groupe Hospitalier des Portes du Sud, situé à Vénissieux, recrute un Standardiste H/F pour un CDI.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique (orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché)
• Assurer la gestion administrative des dossiers patients en lien avec le bureau des entrées
• Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications
• Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en les redirigeant vers les services appropriés
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
• Assurer la gestion des courriers entrants

Profil recherché

Vous disposez d'un niveau de formation bac pro accueil ou similaire. Vous justifiez d'une expérience préalable en tant que standardiste ou dans un rôle administratif similaire, idéalement dans le milieu hospitalier. Convivialité, rigueur et polyvalence seront des qualités qui contribueront à votre réussite dans ce poste.

Informations complémentaires

• Type d'emploi : CDI
• Rémunération : 2 039,00€ à 2 219,00€ par mois
• Avantages : Restaurant d'entreprise
• Lieu du poste : En présentiel
• Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine, travail en journée
• Salaire : Salaire brut : Mensuel de 2039.00 Euros à 2219.00 Euros sur 12 mois

Exigences

• 6 Mois d'expérience, indispensable
• Bac ou équivalent Accueil hôpital, formation indispensable
• Bac ou équivalent Accueil, formation indispensable
• Compétence : Identifier, traiter une demande client

Employeur

Le Groupe Hospitalier Les Portes du Sud sur Vénissieux regroupe plus de 500 collaborateurs sur 3 activités principales : la chirurgie ; la médecine, les urgences et la maternité sous forme d'ESPIC (Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif) ; l'EHPAD. Le Groupe Hospitalier bénéficie d'un positionnement de proximité et très facilement accessible idéal vis-à-vis des infrastructures de transport.