Stagiaire Réceptionniste F/H

Domaine & Demeure; Puissalicon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un domaine de luxe recherche un(e) stagiaire réceptionniste pour accueillir les clients et répondre à leurs demandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer la satisfaction des clients tout en développant vos compétences dans un cadre prestigieux dans le Languedoc. Anglais courant requis et connaissance d'un logiciel hôtelier un atout.

Prestations

Stage de 2 à 6 mois

Cadre de travail magnifique

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Le candidat doit être en cours d'études en Hôtellerie, Restauration ou Tourisme.
• Doit avoir un bon esprit d'équipe et une attention particulière au service.
• La connaissance d'un logiciel hôtelier serait un plus.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients du domaine.
• Renseigner les clients sur leurs demandes.
• Participer à l’organisation d’événements.

Connaissances

Anglais courant

Esprit de service

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Cursus Hôtellerie Restauration ou Tourisme

Outils

Protel

Description du poste

Présentation

L'entreprise
St Pierre de Serjac est un superbe domaine entouré de vignes au cœur du Languedoc près de Béziers et de Pézenas avec des chambres d’hôtel de luxe, des résidences privées haut-de-gamme, un restaurant à la cuisine méditerranéenne, un bar confortable et un spa Cinq Mondes. Il conjugue à lui seul le charme et le caractère authentique d’un domaine du 19ème siècle ainsi que l’ambiance et le service d’un club privé.

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, le/la Stagiaire Réceptionniste pourra découvrir et développer ses compétences grâce aux missions suivantes.

• Assurer l’accueil des clients du domaine (check-in/check-out).
• Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction.
• Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine.
• Travailler en collaboration constante avec l’équipe d’étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients.
• Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d’échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l’hôtel.
• Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine.

Profil recherché

• Idéalement en cursus Hôtellerie Restauration ou Tourisme.
• Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste.
• Vous êtes une personne fiable, rigoureuse.
• Anglais courant indispensable.
• La connaissance d’un logiciel hôtelier serait un plus (Protel).

Vos Avantages

• Stage de 2 à 6 mois.
• Un cadre de travail magnifique dans une région regorgeant de trésors.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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