Stagiaire Concierge: Expérience client d’exception

Lake Placid Lodge; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement prestigieux situé à Antibes recherche un(e) stagiaire en conciergerie pour offrir un service exceptionnel aux clients. Le rôle inclut l'accueil, la gestion des demandes personnalisées et la collaboration avec les équipes de l'hôtel. Le candidat idéal aura une première expérience en réception, d'excellentes compétences relationnelles, et devra être bilingue en français et anglais. Ce stage offre des avantages attractifs, un environnement dynamique et une immersion dans un cadre de travail idyllique.

Prestations

Repos consécutifs

Prise en charge de 50% d'un vélo électrique

Nourriture fournie

Primes de cooptation

Mutuelle Alan couverte à 65%

Kit goodies à l'arrivée

Super onboarding

Perspectives de mobilité

Qualifications

• Première expérience en réception d’hôtel appréciée.
• Disposition souriante et dynamique.
• Capacité à gérer le stress.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients pour leur séjour.
• Gérer les demandes personnalisées et les réservations.
• Anticiper les besoins des hôtes et proposer des expériences sur-mesure.
• Collaborer avec d'autres services de l’hôtel.

Connaissances

Excellente communication

Sens de l'organisation

Réactivité

Dynamisme

Créativité pour l'amélioration de l'expérience

Bilingue Français/Anglais

Compétences informatiques

Outils

Logiciel Mews

Description du poste

Un établissement prestigieux situé à Antibes recherche un(e) stagiaire en conciergerie pour offrir un service exceptionnel aux clients. Le rôle inclut l'accueil, la gestion des demandes personnalisées et la collaboration avec les équipes de l'hôtel. Le candidat idéal aura une première expérience en réception, d'excellentes compétences relationnelles, et devra être bilingue en français et anglais. Ce stage offre des avantages attractifs, un environnement dynamique et une immersion dans un cadre de travail idyllique.