Stagiaire Concierge: Expérience client d’exception

The Lodge at Glendorn; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Antibes recherche un(e) stagiaire en conciergerie pour assurer un accueil exceptionnel et améliorer l'expérience des clients. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des demandes personnalisées et l'organisation d'activités. Les candidats doivent avoir un bon sens relationnel et montrer dynamisme et réactivité. Une maîtrise de l'anglais et la connaissance de logiciels de gestion seront un atout. Rejoignez une équipe engagée à offrir une expérience mémorable aux clients.

Prestations

Deux jours de repos consécutifs

Prise en charge de 50% d’un vélo électrique

Nourri sur place

Primes de cooptation

Mutuelle Alan, prise en charge à 65%

Super onboarding

Perspectives de mobilité intéressantes

Qualifications

• Première expérience en réception d’hôtel appréciée.
• Capacité à rester serein(e) en toutes circonstances.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients pour un séjour inoubliable.
• Gérer les demandes personnalisées et les réservations.
• Anticiper les besoins des hôtes pour proposer des expériences sur-mesure.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Réactivité

Créativité

Bilingue français-anglais

Outils

Logiciel Mews

Description du poste

Un hôtel de luxe à Antibes recherche un(e) stagiaire en conciergerie pour assurer un accueil exceptionnel et améliorer l'expérience des clients. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des demandes personnalisées et l'organisation d'activités. Les candidats doivent avoir un bon sens relationnel et montrer dynamisme et réactivité. Une maîtrise de l'anglais et la connaissance de logiciels de gestion seront un atout. Rejoignez une équipe engagée à offrir une expérience mémorable aux clients.