Stage saison hivernale Concierge polyvalent(e)

Relais & Châteaux; Saint-Paul-de-Vence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société hôtelière de luxe basée à Saint-Paul-de-Vence recherche un employé pour des missions d'accueil et de service voiturier. Le candidat idéal doit avoir une bonne présentation et excellent sens du service client. Des compétences en langues, y compris l'anglais, sont essentielles. Le poste offre de nombreux avantages, y compris des jours de repos consécutifs, un logement à proximité et l'accès aux installations de bien-être.

Prestations

Deux jours de repos consécutifs

Tenues de travail fournies

Parking sécurisé

Possibilité de formation en interne

Accès au SPA et fitness

Qualifications

• Compétences en accueil et service voiturier.
• Gestion des bagages de l'arrivée au départ des clients.
• Capacité à renseigner sur les activités locales et orienter les clients.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et gérer le service voiturier.
• Prendre en charge et transporter les bagages des clients.
• Informer et conseiller les clients sur les services et activités.

Connaissances

Dynamique

Organisation

Sens du service client

Très bonne présentation

Aisance relationnelle

Sourire

Discrétion

Maîtrise de l'anglais

Rigueur

Autonomie

Formation

Niveau Bac CAP BEP dans le secteur de l’hôtellerie

Description du poste

Accueil et service voiturier

• Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire
• Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule
• Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées
• Rendre le véhicule accessible à la demande du client

Service de bagagerie

• Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ
• Transporter les bagages dans la chambre des clients
• Assurer le suivi des bagages entre la conciergerie et la réception

Conseil clients

• Renseigner les clients sur les activités culturelles sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l’établissement puis les orienter vers le concierge
• Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours

Qualifications : Profil souhaité

• Dynamique
• Organisé(e)
• Sens du service client et de la perfection
• Très bonne présentation
• Aisance relationnelle
• Souriant
• Discret
• Excellente maîtrise de langlais (écrit et parlé)
• Rigueur
• Autonomie
• Niveau Bac CAP BEP dans le secteur de l’hôtellerie

Travailler avec nous cest bénéficier de

• Deux jours de repos consécutifs
• Horaires continues
• Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
• Parking gratuit sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Cafet ouvert 7 / 7
• Engagement écologique
• Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
• Appartenance au groupe SFH
• Relais Team : programme échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
• Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
• Possibilité de promotion en interne
• Accès au SPA et à l’espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine
• Logement du personnel à 200m du Domaine

Notre processus de recrutement

• 1ère étape : Un entretien téléphonique
• 2ème étape : Un entretien physique
• 3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégration

Remote Work

No

Employment Type

Contract

Key Skills

Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

À compétences égales le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Experience

years

Vacancy

1