STAGE - OPERATEUR DE SAISIE DE NOTIFICATIONS MAILING - H/F

Banque de France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière nationale à Paris recherche un assistant pour gérer les retours de mailing des dirigeants d'entreprise. Le candidat idéal a un Bac + 2 en formation scientifique et maîtrise les outils bureautiques. Vous serez responsable d'analyser les retours afin d'optimiser leur traitement, en veillant à respecter la rigueur et l'autonomie. Rejoignez une équipe où la curiosité et l'esprit d'équipe sont appréciés.

Qualifications

• Formation scientifique Bac + 2 requise.
• Expérience dans l'analyse de données est un plus.
• Capable d'utiliser divers outils informatiques.

Responsabilités

• Reprendre tous les retours de mailing suite aux envois.
• Analyser et catégoriser les retours pour faciliter le traitement.
• Suivre les corrections apportées.
• Participer à l'assistance des utilisateurs par divers moyens.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité d'analyse de la donnée

Utilisation des outils informatiques

Formation

Bac + 2 Formation scientifique

Description du poste

Présentation de la direction générale et du service

La Banque de France propose aux dirigeants d'entreprise, sur l'ensemble du territoire, une offre complète d'accompagnement : Espace Dirigeants, diagnostic financier, médiation du crédit, ainsi qu'un réseau de correspondants départementaux et régionaux dédié aux TPME et start-up. Au sein de la Direction des Entreprises, dans le service OSMOSE chargé de cet accompagnement, vous contribuerez à assister les chefs d'entreprise dans l'utilisation du portail Espace Dirigeant. Lors des campagnes de communication à grande échelle, un volume important de retours doit être traité afin de garantir la fiabilité des bases de données.

Descriptif de mission

• Reprendre tous les retours de mailing par suite d'envois de communications massives auprès de dirigeants d'entreprises
• Analyser et catégoriser les retours pour faciliter leur traitement
• Suivre les corrections
• Participer à la prise en charge des demandes d'assistance des utilisateurs (internes et externes) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.

Profil recherché

Formation recherchée :

Bac + 2 Formation scientifique

Compétences :

• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'analyse de la donnée
• Utilisation des outils informatiques

Qualités :

• Rigueur
• Autonomie
• Esprit d'équipe
• Curiosité