Site and Back Officer (H/F)

MEDICAL DEVEYES; Gallargues-le-Montueux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en dispositifs médicaux recherche un Site and Back Officer à Gallargues-le-Montueux. Le candidat idéal devra gérer les flux de produits, répondre aux requêtes administratives, et maîtriser le néerlandais. Avec un contrat CDI de 35 heures/semaine, incluant des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle, l'entrée souhaitée est entre février et mars 2026.

Prestations

Ticket Restaurant

Bonne mutuelle

Prime de fin d'année

Qualifications

• Maîtriser Windows 365 et gérer des tâches physiques.
• Expérience indispensable en logistique et bureautique.
• Avoir l'esprit d'équipe et être rigoureux.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des opérations logistiques.
• Gérer les requêtes de l'email Backoffice.
• Contrôler et réceptionner les produits conformément aux règles MDR.

Connaissances

Suivre le système d'informations de gestion

Gérer les documents de transport et de suivi de commande

Optimisation des flux de marchandises

Assurer le suivi de la satisfaction clients

Coordonner les opérations de chargement et de déchargement

Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons

Utilisation de logiciels de gestion d'entrepôt

Neerlandais courant

Carte identité belge électronique pour poster AO

B - Véhicule léger

Formation

2 An(s) sur poste bureautique / logistique

Description du poste

Le Site and Back Officer est en charge des flux de dispositif médicaux de l'entrepôt basé à Gallargues Le Montueux (30), des conditions de stockage et du bon fonctionnement des locaux, en parallèle d'activités administratives de Backoffice pour la France et la Belgique : comme les appels d'offre, les contrats Equipement et Custom Packs, le SAV et la validation des factures Fournisseurs. Il saisit toutes les transactions dans l'ERP : SAGE et tient à jour les outils sus le sharepoint facilitant le bon déroulement des activités de vente et d'achat de la distribution de dispositifs médicaux sur les territoires du groupe Medical DevEyes (Belgique, France, Luxembourg et quelques clients dans d'autres territoires).Le domaine est principalement l'ophtalmologie et la chirurgie ophtalmologique.MISSIONS PRINCIPALESSite Officer- Assure le respect de la sécurité du bâtiment- Assure la réception physique des visiteurs (transporteurs et prestataires)- Manutentionne, stocke et prépare les commandes clients France (MDE) : Sales Order - Free Order - Pièces détachées - support marketing et équipement- Contrôle et réceptionne en stock informatiquement et physiquement les produits reçus en respectant la procédure et la règlementation MDR- Respecte et applique les règles d'hygiène et conditions de stockage incombant à un stock de dispositifs médicaux sous réglementation MDR (contrôle température, nuisibles.)- Utilise le transporteur adéquat (tarif, poids, dimension, territoire) pour chaque expédition- Est l'interlocuteur privilégié des transporteurs et contrôle les factures de transport- Archive scrupuleusement les documents liés à l'achat et à la réception des produitsBack Officer- Gère et répond aux requêtes de l'adresse email 'Backoffice'- Assure la veille, communique, collecte, prépare et poste sur les e- plateformes dans les temps tous les dossiers de candidature aux Marchés Publics (propositions tarifaires, techniques, administratives) + suit et analyse les décisions positives et négatives.- Assure la gestion des contrats Custom Packs (quotation, échantillon, contrat, production, forecast, renouvellement stock et suivi)- Assure le suivi de la facturation des contrats SAV et réparation- Suit et organise les mouvements des équipements entre hôpitaux (neuf et demo)- Vérifie les factures Fournisseurs et transmet à la comptabilité- Saisit et suit les factures transporteurs pour la France- Escalade les infos importantes backoffice aux différents services- Met en place et complète les tableaux de suivi d'activité- Collabore étroitement avec le Customer Service, la comptabilité et l'équipe commercialeMISSIONS COMPLEMENTAIRES- Gere la flotte véhicules (3) : révisions, pneumatiques, petite réparation, amendes- Assure le back up du Customer Service en cas d'absence (telephone, commandes)- Contrôle et commande intelligemment le stock des produits d'emballage, d'entretien, d'hygiène, café, papier et autre fourniture.- Expédie le courrier- Apprend et respecte la documentation pour les rares import et export- Assure le Back up de certaines activités bloquantes du Head of Operations en cas d'absence ponctuelle et besoin de procuration sur le territoire belge- Effectue les inventaires annuels de stock- Aide à la campagne annuelle des conditions tarifaires- Participe aux réunions d'équipeMaîtrise de Windows 365 - travail physique - code des marchés publics - **NEERLANDAIS courant EXIGE**Convention collective : Commerce à distance et e-commerceCatégorie : A - potentiel d'évolution Responsable catégorie CAvantages : Ticket Restaurant - très bonne mutuelle - prime de fin d'année (± 1 mois)Travail sur site uniquement du lundi au vendredi - de 9h à 12h / 13h à 17h - possibilité 39h à discuterLOCALISATION : Gallargues le Montueux 30660 (Gard) - ZAC Pôle actif* Début de contrat souhaité : mi février - début mars 2026 *

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail durant les vacances scolaires

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1838.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - sur poste bureautique / logistique Cette expérience est indispensable

Compétences

• Suivre le système d'informations de gestion Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
• Gérer les documents de transport et de suivi de commande
• Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons
• Optimisation des flux de marchandises
• Utilisation de logiciels de gestion d'entrepôt
• Carte identité belge électronique pour poster AO
• Neerlandais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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