Shift Manager (H/F)

POPEYES LOUISIANA KITCHEN; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide recherche un employé pour un contrat CDI à Lyon. Vous serez formé au poste avec des missions de supervision et de respect des normes de service. Profil idéal: Bac + 2, 2/3 ans d'expérience souhaités ou débutants acceptés. Salaire brut entre 2050 et 2200 Euros mensuels. Travail le week-end et les jours fériés.

Qualifications

• Idéalement 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine du commerce.
• Ouvert aux profils débutants.
• Bonnes compétences en service client.

Responsabilités

• Assister l'équipe de gestion durant le quart de travail.
• Veiller au respect des procédures et des normes.
• Superviser le personnel au quotidien.

Connaissances

Sens des responsabilités

Service client

Écoute

Rigueur

Formation

Bac + 2

Description du poste

Overview

La prise de poste se fera par une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) financée par France Travail: vous serez totalement formé au métier, les débutants sont donc acceptés. Vos missions : assumer les responsabilités décrites ci-dessous pendant le quart de travail et contribuer au bon fonctionnement du restaurant.

Responsabilités

• Assister l'équipe de gestion dans la coordination et la supervision d'une zone assignée du restaurant pendant le quart de travail.
• S'assurer que toutes les procédures sont exécutées correctement (respect des standards).
• Veiller à ce que les normes de service à la clientèle soient respectées.
• Superviser le personnel pour s'assurer que toutes les normes sont respectées.
• Contribuer au développement commercial du restaurant.
• Véhiculer les valeurs et l'image de l'enseigne.

Profil recherché

• Idéalement un bac + 2, ainsi que 2/3 années d'expérience dans le domaine du commerce. Mais ouvert aux profils débutants !
• Le sens des responsabilités et du service client.
• Le sens de l'écoute, de l'exemplarité et de la rigueur.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Prépa/opérationnel.emploi
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée, les week-ends et jours fériés
• Salaire brut : Mensuel de 2050.00 Euros à 2200.00 Euros sur 12 mois

Employeur

Fondée en 1972 en Louisiane, Popeyes n'a aucun lien avec le cartoon. Notre domaine est le poulet frit, avec un poulet épicé cajun apprécié mondialement.

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