Service Catalogue Manager

EVERIENCE; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un Gestionnaire de Catalogue à Lyon. Le candidat doit avoir une expérience en PMO support et une excellente organisation. Les missions incluent la maintenance des catalogues de demandes, le suivi des livrables, et la collaboration avec les équipes. Les avantages incluent une mutuelle, des primes de cooptation et un CSE avec divers avantages. Le poste est à plein temps et ne permet pas le télétravail.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 50% du titre de transport

Locaux neufs et conviviaux

Primes de cooptation jusqu'à 1000€

Institut de formation

Qualifications

• Expérience en PMO support ou pilotage opérationnel.
• Organisation irréprochable, rigueur et autonomie.
• Bonne capacité à structurer et simplifier.
• Connaissance ITIL appréciée.

Responsabilités

• Maintenir et mettre à jour les catalogues de demandes.
• Suivre les livrables jalons SLA et actions associées.
• Participer à la définition des formats typologies et processus.
• Gérer la cohérence des entrées de catalogue.
• Collaborer avec les équipes SI PPO et communication.
• Contribuer à la simplification et optimisation continue des services.

Connaissances

Expérience en PMO support

Organisation

Capacité à structurer

Connaissance ITIL

Description du poste

Contexte

Nous recherchons un Gestionnaire de Catalogue pour accompagner la gestion des demandes transverses des catalogues de services et des livrables associés.

Missions

• Maintenir et mettre à jour les catalogues de demandes.
• Suivre les livrables jalons SLA et actions associées.
• Participer à la définition des formats typologies et processus.
• Gérer la cohérence des entrées de catalogue.
• Collaborer avec les équipes SI PPO et communication.
• Contribuer à la simplification et optimisation continue des services.

Qualifications :

• Expérience en PMO support ou pilotage opérationnel.
• Organisation irréprochable rigueur autonomie.
• Bonne capacité à structurer et simplifier.
• Connaissance ITIL appréciée.

Ce que nous vous apportons :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport
• des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un parcours dintégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

Nous pouvons vous accompagner dans votre mobilité géographique ! De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work : No

Employment Type : Full‑time