Serveur H / F

Adaptel; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration à Lille recherche un(e) serveur(se) pour assurer le service aux clients avec professionnalisme et efficacité. Vous serez responsable de l'accueil, de la prise de commande, et du service des plats et boissons, tout en garantissant une expérience client agréable. Une première expérience en restauration est souhaitée. L'environnement de travail offre de bonnes opportunités de formation et un cadre bienveillant.

Prestations

Rémunération selon expérience

Opportunités de formation

Accompagnement à l'intégration

Qualifications

• Première expérience en restauration ou en relation client appréciée.
• Excellente présentation et sens du service.
• Capacité à travailler sous pression et en affluence.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les commandes et conseiller sur les menus.
• Assurer le service des plats et des boissons en salle.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Travail en équipe

Dynamisme

Organisation

Description du poste

Description de l'emploi

Vos missions principales - Service en salle, accueil client et expérience restaurant

• Accueillir les clients·es avec courtoisie et professionnalisme, les installateurs et leur présenter la carte
• Prendre les commandes, conseiller sur les menus, allergènes, suggestions et accords mets-boissons
• Assurer le service des plats et boissons en salle dans le respect des normes de l'établissement
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients·es tout au long du repas, anticiper et répondre à leurs attentes
• Réaliser l'encaissement et la prise de congé avec le sourire
• Mettre en place la salle avant le service (dressage, nettoyage, réassort)
• Débarrasser les tables, entretenir l'espace de restauration et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Collaborer avec la cuisine et le reste de l'équipe pour garantir une expérience client fluide et chaleureuse

Expérience souhaitée

Profil recherché - Polyvalence, relation client et esprit d'équipe pour serveur·se

• Première expérience en restauration ou en relation client appréciée
• Excellent relationnel, dynamisme, présentation irréprochable et sens du service
• Capacité à travailler en équipe, sous pression et lors d'affluence
• Organisation, efficacité et réactivité
• Bonne communication, attitude positive et respect du rythme de l'équipe
• Maîtrise de la langue française (écrite et orale)
• Disponibilité en horaires coupés, soirs, week-ends et jours fériés

Conditions et avantages du poste de serveur·se en restauration - Contrat et rémunération

• Contrat en intérim, CDD ou CDI selon besoins et profil
• Rémunération selon expérience + premières éventuelles (service, panier, heures supplémentaires)
• Prise de poste rapide - établissement à taille humaine
• Intégration et accompagnement, équipe soudée et bienveillante
• Opportunités de formation et d'évolution en interne