Secrétaire Technique / Garantie Automobile H/F

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Valence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) Secrétaire Technique / Garantie Automobile à Valence. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de garantie et travaillerez dans un environnement calme au sein d'une équipe de soutien. Une formation dans le secteur administratif ou après-vente ainsi qu'une expérience dans l'automobile sont requises. Le poste offre des primes et divers avantages sociaux.

Prestations

Participation aux résultats

Primes mensuelles

Mutuelle prise en charge à +80 %

CSE dynamique

Remises collaborateurs sur véhicules

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur automobile.
• Appétence technique et volonté d'apprendre.
• Rigueur et sens du détail.

Responsabilités

• Vérifier les dossiers de garantie.
• Établir et suivre les demandes d’accords.
• Assurer le suivi des remboursements.

Connaissances

Curiosité technique

Organisation

Sens du service

Travail en équipe

Formation

Formation administrative ou après-vente

Description du poste

Présentation

Rejoignez le Groupe GENIN et vivez l’aventure automobile !

Poste : Secrétaire Technique / Garantie Automobile H/F

Lieu : Valence (26)

Contrat : CDI – 39h/semaine

Rémunération : Selon profil et expérience

Prise de poste : Dès que possible

Qui sommes-nous ?

Depuis 1932, le Groupe GENIN fait vivre la passion automobile à travers 4 générations. Distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, nous sommes implantés dans 4 départements (Drôme, Ardèche, Isère, Vaucluse) avec 13 concessions et 220 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons aujourd’hui un(e) Secrétaire Technique / Garantie Automobile, pour compléter l’équipe de Séverine, Laura et Émilie.

Votre mission au quotidien

Intégré(e) à notre équipe garantie basée à Valence, vous serez un maillon essentiel dans le suivi des dossiers après-vente (mécanique et carrosserie) pour l’ensemble de nos concessions. Vous travaillerez dans un environnement calme, en lien direct avec les techniciens et responsables.

Vos missions principales

• Vérifier les dossiers de garantie
• Établir et suivre les demandes d’accords préalables
• Créer les dossiers de garantie et les factures
• Assurer le suivi des remboursements et des anomalies
• Produire les états mensuels chiffrés

Poste sédentaire, avec quelques déplacements ponctuels possibles sur nos sites distants pour accompagner les équipes.

Accompagnement et montée en compétences

Dès votre arrivée, Séverine et Laura seront là pour vous accueillir, vous former et vous accompagner dans la prise en main du poste. Émilie, qui les épaule au quotidien, sera également présente pour vous guider et répondre à vos questions. Ensemble, elles vous transmettront leur savoir-faire et vous aideront à monter en compétences.

Ce que nous vous offrons

• Participation aux résultats
• Primes mensuelles, cooptation et apporteurs d’affaires
• Mutuelle prise en charge à +80 %
• Prévoyance
• CSE dynamique (événements, partenariats…)
• Remises collaborateurs sur véhicules, entretien, location
• Prestations sociales et culturelles via IRP AUTO
• 2 cours de sport hebdomadaires avec coach sur site
• Boissons chaudes prises en charge par l’entreprise

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation administrative ou après-vente, et vous avez une première expérience réussie dans le secteur automobile.

• curieuse, avec une vraie appétence technique
• qui aime comprendre, apprendre et progresser
• rigoureuse, avec le sens du détail et de l’organisation
• et qui a le sens du service et du travail en équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez GENIN, vous ne serez jamais un numéro. Vous rejoindrez une équipe expérimentée, où Séverine, Laura et Émilie vous accompagneront pas à pas pour vous permettre de prendre vos marques, progresser et vous sentir pleinement à l’aise dans votre rôle.

Envie de faire partie de l’aventure ? Postulez dès maintenant !