Secrétaire technique couverture et plomberie

BRAIN WORK OFFICE; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée dans le service technique recherche un Secrétaire technique couverture et plomberie pour organiser et coordonner les interventions d'équipes techniques. Ce poste requiert une expérience de 1 à 3 ans en planification d'interventions et une formation Bac à Bac +2. Le candidat idéal doit être à l'aise avec les outils bureautiques et posséder un bon sens du service. Le contrat est à durée indéterminée, avec un salaire brut de 28 à 30 K€ annuels, et des avantages comme la mutuelle et la prise en charge de 50 % du titre de transport.

Prestations

Mutuelle Pro BTP

50 % du titre de transport pris en charge

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Expérience réussie de 1 à 3 ans en planification d'interventions, gestion de dépannage, maintenance, ou BTP.
• À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de planification ou CRM.
• Sens du service, rigueur, réactivité et aisance relationnelle indispensables.

Responsabilités

• Planification et suivi des interventions techniques sur l'Île-de-France.
• Assurer la coordination entre les équipes internes et les clients.
• Participer au suivi administratif des dossiers.

Connaissances

Classer des documents

Mettre à jour un dossier, une base de données

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Utiliser les outils numériques

Formation

Formation Bac à Bac +2 en gestion, assistanat ou coordination d'activité

Outils

Excel

Outlook

Description du poste

Secrétaire technique couverture et plomberie (H/F)

Secrétaire technique couverture et plomberie (H/F) 75 - PARIS 09

Offre n° 202PLFB Secrétaire technique couverture et plomberie (H/F)

Assistant planification et coordination interventions (H/F)Paris 11e - CDI - 28 à 30 K€ brut / an - Temps plein

Vous aimez organiser, planifier et coordonner les interventions d'équipes techniques sur le terrain ?Vous appréciez les environnements dynamiques où la gestion administrative et la planification d'interventions sont au cœur du quotidien ?Ce poste est fait pour vous !Nous recrutons, pour une PME spécialisée dans le service technique BtoB (secteur bâtiment / maintenance), un Assistant planification et coordination interventions couverture et plomberie H/F.Vous rejoignez une équipe conviviale et engagée, où rigueur, réactivité et entraide font la différence.

Vos missions principales

1. Planification et suivi des interventions : Réceptionner et traiter les demandes clients (mails, appels entrants). Évaluer les urgences et priorités selon la nature des interventions. Planifier les interventions des techniciens sur l'Île-de-France (4 à 5 techniciens, 5 à 6 interventions par jour chacun). Mettre à jour et ajuster les plannings selon les contraintes techniques ou clients.
2. Relation clients et gestion administrative : Assurer la coordination entre les équipes internes et les clients (syndics, copropriétés, entreprises). Suivre les dossiers jusqu'à la clôture des interventions et relancer si nécessaire. Mettre à jour les informations dans l'outil de planification ou sur Excel. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.
3. Suivi commercial et reporting : Assurer la transmission des informations aux équipes techniques et à la direction. Participer au suivi administratif des dossiers (bons d'intervention, devis, facturation interne). Proposer des améliorations de process pour fluidifier la coordination.

Votre profil

• Formation Bac à Bac +2 en gestion, assistanat ou coordination d'activité.
• Expérience réussie de 1 à 3 ans en planification d'interventions, gestion de dépannage, maintenance, ou BTP.
• À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook) et les logiciels de planification ou CRM.
• Sens du service, rigueur, réactivité et aisance relationnelle indispensables.
• Vous savez jongler entre les priorités, garder votre calme et faire preuve d'autonomie.

Ce que nous vous offrons

• CDI à pourvoir dès que possible.
• 28 à 30 K€ brut annuel selon profil.
• Temps plein 39 h 9 h - 18 h / 17 h le vendredi.
• Mutuelle Pro BTP.
• 50 % du titre de transport pris en charge.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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