Secrétaire commerciale H/F

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Besançon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe dynamique du secteur automobile à Besançon recherche un(e) Secrétaire commercial(e) pour soutenir l'équipe de vente. Le candidat idéal aura une expérience réussie dans le secteur, sera organisé et à l'aise avec les clients. Les responsabilités incluent la gestion des dossiers de vente, le suivi administratif et la garantie de la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur de l’automobile.
• Capacité à gérer les priorités et respecter les délais.
• Pro-actif(ve) et à l’aise avec les clients.

Responsabilités

• Constituer des dossiers de ventes et de reprise.
• Garantir la satisfaction de la clientèle.
• Suivre les dossiers administratifs.
• Planifier les livraisons.
• Assurer la mise à jour et la reprise des VO.
• Gérer la réception des VN.
• Enregistrer des extensions de garantie.

Connaissances

Organisé(e)

Rigueur

Relation client

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Overview

Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra et MAN. Espace 3000, c’est 6000 véhicules vendus par an, 130 000 véhicules entretenus et près de 80 000 clients. Figure parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d’honneur à ce que les valeurs de partage, d’écoute, d’audace et d’engagement, soient présentes au sein d’une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Nous recherchons un(e) Secrétaire commerciale H/F dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe basé à Besançon, les missions concerneront un site distant. Vous serez en charge de diverses tâches administratives et commerciales afin de soutenir l'équipe de vente et d'assurer un excellent service client.

Responsibilities

• Constituer des dossiers de ventes et de reprise,
• Garantir la satisfaction de la clientèle,
• Suivre les dossiers administratifs (commandes, gestion des immatriculations, règlement, financement,…),
• Planifier les livraisons
• Assurer la mise à jour et la reprise des VO
• Gérer la réception des VN
• Enregistrement des extensions de garantie, des reports de garantie, etc.
• Veiller au respect des exigences et normes.

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une expérience équivalente réussie dans le secteur de l’automobile.

Organisé(e), rigoureux(se), pro-actif(ve), vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Ce que nous vous offrons

Au sein de notre concession, vous intervenez sur différentes missions :

• Constituer des dossiers de ventes et de reprise,
• Garantir la satisfaction de la clientèle ,
• Suivre les dossiers administratifs (commandes, gestion des immatriculations, règlement, financement,…),
• Planifier les livraisons
• Assurer la mise à jour et la reprise des VO
• Gérer la réception des VN
• Enregistrement des extensions de garantie, des reports de garantie, etc..
• Veiller au respect des exigences et normes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.