Secrétaire après-ventes F/H

Alternative Autoparts; Grandchamp-des-Fontaines; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un garage indépendant cherche un(e) employé(e) pour accueillir les clients et gérer la planification des rendez-vous. Les missions incluent l'ouverture et le suivi des ordres de réparation, ainsi que la gestion des devis et factures. Le candidat idéal possède une expérience dans le secteur automobile ou administratif, une bonne organisation et un sens du service client. Ce poste se base à Grandchamp-des-Fontaines et nécessite des compétences informatiques.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur automobile ou sur un poste administratif similaire.
• Être rigoureux(se) et organisé(e).
• Autonome et apprécier le travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et planifier les rendez-vous atelier.
• Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
• Assurer la relation avec les clients et les techniciens.

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Excellente organisation

Aisance avec les outils informatiques

Bonne expression orale et écrite

Esprit d'équipe

Outils

DMS

Pack Office

Description du poste

NOTRE ENTREPRISE

GRANDCHAMP AUTO SERVICES est garage sous enseigne indépendante TECHNICAR Services situé à GRANDCHAMPS-DES-FONTAINES (44119). Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe! Rejoignez-nous!

Description Du Poste

Vos missions :

• Accueillir les clients (physique et téléphonique) et planifier les rendez-vous atelier.
• Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
• Établir les devis et factures.
• Assurer la relation avec les clients, les techniciens et le chef d’atelier.
• Suivre les paiements et relance si nécessaire.
• Contribuer à la satisfaction client et au bon fonctionnement du service après-vente

Profil recherché

• Expérience souhaitée dans le secteur automobile ou sur un poste administratif similaire.
• Sens du service client, rigueur et excellente organisation.
• À l’aise avec les outils informatiques (DMS, pack office)
• Bonne expression orale et écrite
• Esprit d’équipe et réactivité

Si Vous Êtes

• Rigoureux(se) et organisé(e),
• Autonome et appréciant le travail en équipe.
• De nature sociable et communicante,

Ce poste est fait pour vous !