Run Control Tower Lead: IT Ops & Incident Management

Crédit Agricole CIB; Palaiseau; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un professionnel pour gérer le suivi du RUN et améliorer les processus au sein de l’équipe Cash Management Services. Le candidat idéal aura une expérience en Run Control Tower et des compétences dans le pilotage des activités, le reporting et la gestion des incidents. Ce poste est basé en France avec une couverture internationale. La formation en ingénierie ou en commerce est requise, avec une spécialisation en informatique recommandée.

Qualifications

• Expérience en Run Control Tower ou en équipe transverse souhaitée.
• Formation dans une école d’ingénieur, école de commerce ou université.
• Spécialisation en informatique recommandée.

Responsabilités

• Pilotage et contrôle de l'activité de suivi du RUN.
• Amélioration des indicateurs clés sur le RUN.
• Reporting sur les processus d'incidents et de sécurité.
• Production et amélioration des Dashboards de suivi des KPIs.

Connaissances

Pilotage et contrôle d'activité

Amélioration continue

Gestion des incidents

Reporting et suivi des KPIs

Formation

Diplôme d'ingénieur ou de commerce

Description du poste

Une entreprise de services financiers recherche un professionnel pour gérer le suivi du RUN et améliorer les processus au sein de l’équipe Cash Management Services. Le candidat idéal aura une expérience en Run Control Tower et des compétences dans le pilotage des activités, le reporting et la gestion des incidents. Ce poste est basé en France avec une couverture internationale. La formation en ingénierie ou en commerce est requise, avec une spécialisation en informatique recommandée.