Responsable qualité F/H

Description Du Poste

En relation directe avec la Directrice Qualité du Réseau, vous aurez pour mission de mettre en œuvre les procédures du Système de Management de la Qualité du Réseau Le Saint, en particulier celles liées à la satisfaction des clients et à la sécurité sanitaire.

Vos Principales Missions Seront

1. Assurer le pilotage du Système de Management de la Qualité sur la Région
   • Assurer le déploiement des démarches Qualité et de la documentation du SMQ sur les sites de la Région
   • Gérer la réalisation des audits internes (préparation, déroulement, suivi, actions)
   • Veille réglementaire régionale (sécurité sanitaire, produit, environnement)
   • Gestion des demandes clients Grands Comptes et suivi de leur satisfaction
   • Suivi des enquêtes de satisfaction clients et actions associées
   • Suivi de la performance des fournisseurs et prestataires
2. Analyser et déterminer les évolutions et améliorations à déclencher
   • Résultats des indicateurs de satisfaction et actions d’amélioration
   • Conformité des sites et résultats des contrôles
   • État d’avancement du plan d’actions
   • Organisation et suivi des contrôles externes et internes
   • Gestion des non-conformités internes
   • Demandes d’agréments et autorisations
   • Besoins en matériel et commandes
   • Sensibilisation et formation du personnel à la Qualité
   • Conseil et appui technique aux sites
   • Amélioration continue du SMQ
   • Elaboration d’outils de synthèse des performances
3. Assurer le pilotage et la maîtrise de la sécurité sanitaire
   • Réalisation d’audits hygiène
   • Contrôles réguliers et actions en cas de non-conformité
   • Gestion des alertes sanitaires, retraits, rappels

Informations Complémentaires

• Localisation : Mazères (33), déplacements en Nouvelle-Aquitaine
• Contrat : CDI, immédiat
• Rémunération : Selon profil et expérience
• Avantages : Mutuelle, achats préférentiels

Profil recherché

Professionnel(le) de la qualité en Industrie AgroAlimentaire, Bac+5, minimum 3 ans d’expérience, connaissance des produits frais (fruits, légumes, marée). Autonomie, rigueur, esprit d’analyse, maîtrise d’Excel, aisance relationnelle, capacité d’écoute, adaptation et communication.