Responsable opérations logistiques

Little Cigogne; Mitry-Mory; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable d’Exploitation Logistique pour piloter la transformation de son entrepôt à Mitry-Mory. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée en gestion d'entrepôt et une forte capacité d'analyse des données. Vous serez également responsable d'organiser les flux logistiques et de manager une équipe de 30 à 50 collaborateurs. Un environnement entrepreneurial vous attend, centré sur l'amélioration continue et la satisfaction client.

Prestations

Package compétitif

Environnement entrepreneurial et innovant

Qualifications

• Expérience confirmée dans la gestion d’un entrepôt logistique ou centre de distribution.
• Solide compréhension des flux et des enjeux de pilotage en temps réel.
• Maîtrise des outils de reporting et d'Excel.

Responsabilités

• Organiser, superviser et optimiser les flux logistiques.
• Gérer les ressources humaines opérationnelles et assurer la qualité des opérations.
• Analyser les KPI opérationnels et mettre en place des actions correctives.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des données

Optimisation des processus

Excellence opérationnelle

Outils

WMS

Excel

Description du poste

Dans le cadre d’un projet de retournement et de transformation ambitieux sur 3 ans, nous recherchons un Responsable d’Exploitation Logistique pour piloter et faire évoluer notre activité opérationnelle, et transformer notre entrepôt de Mitry (dans la région de Roissy) en une référence du secteur.

Le candidat idéal saura conjuguer excellence opérationnelle au quotidien et vision stratégique, en s’appuyant sur une forte culture de la data/productivité et une obsession de la satisfaction client.

Package compétitif

Expérience de Direction de site obligatoire.

Missions principales

Gestion opérationnelle quotidienne

• Organiser, superviser et optimiser les flux logistiques (réception, stockage, préparation, expédition).
• Garantir la qualité, la sécurité et la fluidité de l’ensemble des opérations.
• Piloter les ressources humaines opérationnelles : recrutement, formation, planification, management.
• Assurer la bonne gestion des aléas opérationnels avec réactivité.
• Manager votre équipe, avec votre adjoint : 30 à 50 collaborateurs en fonction des pics d'activité.

Transformation & optimisation

• Diagnostiquer les process existants, identifier les axes d’amélioration continue.
• Mettre en place des projets de transformation à court, moyen et long terme.
• Déployer de nouveaux outils ou solutions opérationnelles (WMS, automatisations…).
• Participer à la définition de la roadmap logistique sur 3 ans, en lien avec la direction.

Pilotage par la donnée & satisfaction client

• Suivre et analyser les KPI opérationnels & de satisfaction client (OTIF, taux de retour, incidents, délais…).
• Mettre en place des plans d’action correctifs et préventifs fondés sur les données.
• Construire des reportings fiables pour le management et être moteur de l’amélioration continue.
• Collaborer étroitement avec les équipes service client, qualité et tech.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’un entrepôt logistique, centre de distribution ou plateforme e-commerce.
• Solide compréhension des flux, du terrain et des enjeux de pilotage en temps réel.
• Excellente maîtrise d’Excel, des outils de reporting et d'un WMS.
• Fort esprit analytique : à l’aise avec les chiffres, les ratios, les projections et les marges d’amélioration.

Qualités personnelles :

• Orienté(e) client : vous pensez performance au service de la satisfaction.
• Agile et pragmatique : vous savez allier vision long terme et action immédiate.
• Leader de terrain : vous embarquez vos équipes et diffusez une culture de l’efficacité.
• Esprit de transformation : vous aimez faire évoluer un système, pas juste l’exécuter.

Ce que nous proposons :

• Un rôle clé dans un projet de transformation d'entreprise sur 3 ans.
• Un comité de direction et des équipes engagées dans une démarche d’excellence opérationnelle.
• L’opportunité d’avoir un impact concret et mesurable au quotidien.
• Un environnement entrepreneurial, en évolution rapide, où les idées sont testées et les décisions rapides.