Responsable Opérationnel & Commercial - Adjoint du Gérant (H/F)

ERGOSANTE PACA; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de bien-être en Provence recherche un Responsable Opérationnel & Commercial. Vous serez chargé de développer l'activité commerciale, gérer les priorités opérationnelles, et veiller à la satisfaction clientèle. Ce poste requiert un minimum de 3 ans d'expérience en management et en coordination. Vous bénéficierez de conditions de travail avantageuses avec un salaire brut mensuel compris entre 3000 € et 3500 €, plus des primes et des déplacements régionaux.

Prestations

Véhicule

Complémentaire santé

Primes collectives

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience en commercial B2B ou coordination opérationnelle.
• Sens de l'organisation, autonomie, réactivité.
• Expérience de management obligatoire.

Responsabilités

• Développer l'activité commerciale : prospection, suivi clients.
• Gérer les priorités opérationnelles : planning, SAV.
• Suivre les interventions des techniciens et ergonomes.

Connaissances

Commercial B2B

Coordination opérationnelle

Autonomie

Leadership

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Offre n° 201CWLZ

Responsable Opérationnel & Commercial - Adjoint du Gérant (H/F)

Être partie intégrante de l'agence

ERGOSANTÉ PACA recherche un Responsable Opérationnel & Commercial pour soutenir le développement de l'agence et coordonner l'activité au quotidien.

Vous travaillez en lien direct avec le gérant.

Vous êtes le relais opérationnel de l'agence.

Missions principales

• Développer l'activité commerciale : prospection, suivi clients, rendez‑vous
• Gérer les priorités opérationnelles : planning, SAV, organisation
• Suivre les interventions des techniciens et ergonomes
• Répondre aux demandes clients et assurer la satisfaction
• Participer à l'animation de l'équipe
• Assurer la continuité opérationnelle en l'absence du gérant

Profil recherché

• Expérience en commercial B2B ou coordination opérationnelle
• Sens de l'organisation, autonomie, réactivité
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Expérience de management obligatoire

Conditions

• Contrat : CDI
• Temps plein, statut cadre
• Salaire brut mensuel de 3000 € à 3500 € + variable
• Véhicule, complémentaire santé, prévoyance, paniers repas, prime collective
• Déplacements régionaux

Prise de poste : Printemps 2026

Lieu : Aix en Provence

Pour postuler

Envoyer CV + lettre de motivation

Type de contrat

CDI – Contrat travail – Durée du travail 39 H/semaine – Travail en journée

Salaire

• Salaires brut : Mensuel de 3000.0 Euros à 3500.0 Euros sur 12.0 mois

Primes

• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements

Ponctuels

Profil souhaité

• 3 années minimum – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accompagner le changement auprès des collaborateurs
• Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétences
• Animer des réunions d'équipe
• Animer, coordonner une équipe
• Anticiper les besoins et les difficultés d'organisation de l'activité
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Élaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnements
• Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
• Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
• Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons
• Implémenter des mesures pour réduire les coûts
• Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
• Optimiser la performance individuelle ou de groupe
• Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Superviser et évaluer les performances de l'équipe
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges
• Vérifier l'efficacité des rotations
• Permis de conduite : Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)