Responsable Logistique (h/f)

IZIWORK; Vendargues; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un Responsable Logistique à Vendargues pour superviser les opérations de livraison et assurer la qualité des services. Vous organiserez le dispatch des colis, suivrez les livraisons, et encadrerez une équipe. Une expérience dans la logistique et de bonnes compétences relationnelles sont nécessaires. La rémunération est de 14,00 € - 15,00 € par heure, avec des avantages liés à l'application de services.

Prestations

Tous vos services dans une application

Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Qualifications

• Expérience dans la logistique, le transport ou la supervision opérationnelle.
• Capacité d'analyse des indicateurs qualité.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Organiser et contrôler le dispatch des colis.
• Suivre les livraisons en temps réel et gérer les litiges.
• Accueillir et former les nouveaux chauffeurs.

Connaissances

Analyse des indicateurs qualité

Relation client

Encadrement d'équipe

Utilisation des outils informatiques

Description du poste

Description du poste

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Responsable Logistique (h / f) à Vendargues. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client, acteur majeur de la livraison de colis, recherche un coordinateur logistique (H / F) pour renforcer son équipe.

À propos de la mission

Rattaché(e) au Responsable Réseau d'Agence, vous êtes garant(e) de la qualité des opérations de livraison et collecte de colis. Vos principales missions seront :

Supervision opérationnelle : organiser et contrôler le dispatch des colis, superviser les départs en tournée, assurer le respect des process, règles de sécurité et priorisation clients.

Qualité de service : suivre les livraisons et collectes en temps réel, traiter les alertes et litiges clients, analyser les indicateurs qualité et mettre en place des plans d'action correctifs.

Encadrement et accompagnement : accueillir et former les nouveaux chauffeurs, réaliser des audits qualité auprès des sous-traitants, recadrer en cas de non-respect des procédures.

Pilotage et reporting : participer aux réunions qualité hebdomadaires, gérer les matériels PDA / VIGIK / Clés, imputer les litiges aux sous-traitants, et contribuer au suivi global de la performance.

Support ponctuel : intervenir exceptionnellement sur des livraisons urgentes ou suppléer le Responsable Réseau de l'agence.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 14,00 € - 15,00 € par heure

Avantages :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience dans la logistique, le transport ou la supervision opérationnelle.

Vous avez une bonne capacité d'analyse des indicateurs qualité et savez gérez la relation avec les sous traitants et les clients.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez à la fois accompagner, former et recadrer des équipes terrain.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

• Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
• Certificats requis : Aucun certificat requis

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à

• Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.