Responsable Facturation Hospitalière & Admissions H/F

L'Usine Nouvelle; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital en France recherche un Responsable Facturation Hospitalière & Admissions avec une expérience confirmée en facturation hospitalière. Vous superviserez les activités de facturation et d'admission, managez les équipes, et optimisez le parcours administratif patient. Une bonne connaissance des outils comme WEB100T est nécessaire. Ce poste requiert aussi une solide capacité d'analyse et de coordination, ainsi qu'une aptitude à accompagner le changement au sein des équipes.

Prestations

Nombreux avantages

Qualifications

• Expérience confirmée en facturation hospitalière et en gestion des admissions.
• Maîtrise des processus administratifs du parcours patient.
• Capacité d'analyse solide et travail en transversal.

Responsabilités

• Superviser les activités de facturation hospitalière et des admissions.
• Manager et structurer les équipes dédiées.
• Optimiser le parcours administratif patient.

Connaissances

Facturation hospitalière

Gestion des admissions

Analyse

Gestion de projet

Outils

WEB100T

Description du poste

Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC), l'hôpital accueille chaque année plus de 30 000 patients et propose une offre de soins complète organisée autour de plusieurs pôles d'activité.

L'établissement fait partie d'un groupe reconnu pour ses actions dans les secteurs sanitaire, médico-social, social et éducatif.

Missions

• Superviser et piloter l'ensemble des activités de facturation hospitalière et des admissions afin de garantir la qualité, la fiabilité et l'exhaustivité des données.
• Manager, structurer et accompagner les équipes dédiées, assurer leur montée en compétences et diffuser les bonnes pratiques pour améliorer la performance collective.
• Optimiser le parcours administratif patient en réduisant les erreurs de saisie, en renforçant la qualité des dossiers et en conduisant des actions de correction à la source auprès des équipes terrain.
• Coordonner les échanges avec le DIM/TIM, le contrôle de gestion et la comptabilité pour sécuriser le PMSI, la facturation et les flux financiers.
• Suivre, analyser et améliorer les indicateurs clés : délais de facturation, taux de rejet, recouvrement, restes à recouvrer, qualité des dossiers… et déployer les actions correctrices nécessaires.
• Renforcer et structurer le recouvrement, notamment pour les patients payants, en mettant en place des procédures adaptées et un suivi régulier des relances et encaissements.
• Assurer le rôle de référent WEB100T : gérer les droits, paramétrer, traiter les tickets et accompagner les utilisateurs.
• Conduire et suivre des projets transversaux (patients payants, chambres particulières, pro-formats, PIE) et améliorer en continu les processus administratifs.

Nombreux avantages.

Responsable Facturation Hospitalière & Admissions, vous disposez d'une expérience confirmée en facturation hospitalière et/ou en gestion des admissions. Vous maîtrisez les processus administratifs du parcours patient et êtes à l'aise avec les outils dédiés, idéalement WEB100T ou un logiciel équivalent. Vous avez une solide capacité d'analyse, savez travailler en transversal et piloter des équipes avec pédagogie, organisation et réactivité. Orienté solutions, vous savez structurer, optimiser et sécuriser des processus complexes. Votre sens du service, votre communication claire et votre capacité à accompagner le changement font de vous un interlocuteur crédible pour l'ensemble des services internes.