Responsable de Magasin H / F

Screwfix; Sotteville-lès-Rouen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage recherche un Responsable de comptoir commercial pour diriger son équipe et atteindre les objectifs de vente. Le candidat idéal devra maîtriser les outils informatiques, avoir une solide expérience en gestion de centre de profit, et faire preuve de leadership. Vous incarnerez l'excellence relationnelle et oms serez responsable de la satisfaction client, tout en optimisant au quotidien les ressources humaines de la boutique. Le poste est basé à Sotteville-lès-Rouen en Normandie.

Qualifications

• Connaissance des métiers de la grande distribution et maîtrise des KPI associés.
• Expérience dans la gestion d'un centre de profit.
• Compétences managériales avérées.
• Maîtrise de l'Anglais.

Responsabilités

• Piloter le projet magasin en ligne avec la stratégie de l'enseigne.
• Assurer la performance collective et la satisfaction des clients.
• Optimiser les ressources humaines de manière quotidienne.
• Veiller à la qualité de vie au travail de l'équipe.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Excellence relationnelle

Agilité

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le Responsable de comptoir commercial fédère son équipe autour de la stratégie nationale de l'enseigne et du projet comptoir pour gagner des parts de marché dans sa zone de chalandise et favoriser une croissance durable de résultat.

Il a la responsabilité opérationnelle du fonctionnement quotidien du comptoir commercial. Atteindre et dépasser les objectifs et s'assurer que le magasin soit prospère et rentable constituent son objectif principal. Son rôle est de diriger, de motiver, d'engager et de développer son équipe pour atteindre les objectifs de vente.

Responsabilités

• Il définit et pilote le projet magasin au service de la stratégie de l'enseigne
• Il est garant des résultats du comptoir et de la performance collective
• La satisfaction de ses clients est sa raison d'être : il incarne l'excellence relationnelle
• Il est force de proposition sur les améliorations à apporter pour le développement de son commerce
• Il optimise ses ressources humaines au quotidien
• Il identifie, révèle et développe le potentiel de son équipe
• Il est le représentant du point de vente
• Il garantit les conditions favorables à la qualité de vie au travail de l'équipe : il assure le respect des règles d'hygiène, sécurité et de vie sur le site, veille à la qualité des conditions de travail et travaille sur la prévention des risques professionnels.

Qualifications

• Ta connaissance des métiers de la grande distribution, maîtrise des Kpi associés
• Ton expérience dans la gestion d'un centre de profit, connaissance des principes de gestion
• Tes compétences managériales
• Ta maîtrise des outils informatiques
• Ta maîtrise de l'Anglais
• Ton leadership et ton sens des responsabilités
• Tu es un commerçant dans l'âme et tu as la culture du résultat
• Ton excellence relationnelle et ton agilité