Responsable de magasin - Boulogne Billancourt

Heytens Groupe; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne spécialisée dans l'habillage de fenêtres recherche un Responsable de magasin à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge de développer le magasin, de gérer une équipe, et de concevoir des projets de décoration. Ce poste nécessite une formation en décoration ou commerce et au moins 2 ans d'expérience en direction de magasin. Rémunération fixe à partir de 2500 euros brut mensuel, avec un variable à partir de 200 euros brut.

Prestations

Formation riche et variée

Accompagnement lors de l'intégration

Qualifications

• Expérience dans la direction de magasin de minimum 2 ans.
• Titulaire du permis B.

Responsabilités

• Développer le magasin dans toutes ses dimensions.
• Faire progresser son équipe commercialement et humainement.
• Concevoir et vendre des projets de décoration.
• Superviser la livraison et l'installation des projets.

Connaissances

Relationnel avec la clientèle

Esprit d'équipe

Sens de l'écoute

Formation

Formation en décoration d'intérieur / architecture / école de commerce

Description du poste

Overview

Heytens est une enseigne spécialisée dans l'habillage sur-mesure de la fenêtre. Elle conseille, vend et pose des stores et des rideaux sur-mesure, offrant un accompagnement personnalisé du client tout au long de son projet.

Fondé en 1974, Heytens s'est positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de la décoration intérieure. Son ADN repose sur la volonté d'aider ses clients à réaliser des projets uniques et sur-mesure. La marque met l'accent sur un service personnalisé, en écoutant attentivement les attentes des clients, en comprenant leur style et en identifiant les contraintes spécifiques à leurs fenêtres. Cette approche permet à Heytens de les guider vers les meilleures solutions, en harmonie avec leur intérieur.

Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.

Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu'à la livraison et l'installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.

Nos convictions :

• Chaque projet est unique
• La collaboration est la clé du projet
• La décoration de fenêtre révèle un intérieur

Chez Heytens, l'ultra-satisfaction est notre priorité !

RÔLE : Responsable de magasin Heytens – principales missions :

• Développer en autonomie le magasin dans toutes ses dimensions, qu'elles soient commerciales, humaines et merchandising et ce, conformément aux préconisations de l'enseigne
• En véritable manager, faire progresser son équipe sur le plan commercial et humain (Conseiller(-ère)s en décoration et poseur(se)s)
• Assurer le respect de notre stratégie commerciale consistant à proposer toutes les solutions décoratives pour habiller toutes les fenêtres de la maison et à développer l'offre de services (prise de mesure, coaching déco, pose, SAV)
• Optimiser les coûts de gestion du magasin tels que : poses, décors

ACCOMPAGNEMENT DU CLIENT

En magasin ou au domicile de votre client(e), vous concevez et vendez le projet de décoration qui correspond le mieux à ses attentes et envies. Vous apportez votre savoir-faire, expertise technique et réalisez les prises de mesures nécessaires à la validation du projet. Vous guidez votre client(e) à travers le choix des couleurs, du style, et de la tendance.

METTRE EN ŒUVRE LE SERVICE HEYTENS

Vous supervisez la livraison et l'installation du projet en lien avec les poseur(se)s du magasin et suivez chaque dossier jusqu'au SAV si nécessaire.

LE DÉVELOPPEMENT DU CHIFFRE D'AFFAIRES

Vous serez amené(e) à atteindre des objectifs personnels et communs, ciblés et cohérents avec le potentiel commercial du magasin et à fidéliser et obtenir une satisfaction totale de la clientèle.

PROFIL RECHERCHÉ

• Idéalement issu(e) d'une Formation de décoration d'intérieur / architecture / école de commerce
• Un bon relationnel avec la clientèle et un sens de l'écoute pour satisfaire tous les projets de nos clients
• L'esprit d'équipe indispensable pour contribuer à la performance du point de vente dans une ambiance de travail agréable et solidaire
• Expérience dans la direction de magasin de minimum 2 ans
• Titulaire du permis B

CONDITIONS PRINCIPALES

• Une formation riche, variée et complète proposée. Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e) sur nos différentes familles de produits ainsi qu'à notre méthode de vente de projets
• Rémunération fixe à partir de 2500 euros brut mensuel (selon expérience)
• Rémunération variable à partir de 200 euros brut mensuel