Responsable de Crématorium (H/F)

France Travail; Maubeuge; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services funéraires recherche son/sa Responsable de Crématorium à Maubeuge. Le poste implique la gestion des plannings, la supervision des équipes et l'interaction avec les familles. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en Conseiller Funéraire et une première expérience obligatoire. Le contrat est un CDI de 39 heures par semaine avec un salaire de 13,28 € par heure. Ce rôle convient à une personne empathique et professionnelle, prête à s'engager dans le développement du service.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Première expérience de Conseiller Funéraire Obligatoire.
• Leadership et gestion des équipes.
• Gestion administrative.

Responsabilités

• Gérer les plannings et organiser l'activité des équipes.
• Superviser et animer les équipes.
• Contrôler l'entretien du patrimoine du site.

Connaissances

Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur

Conseiller funéraire et assimilé

Développer et fidéliser la relation client

Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Utiliser des logiciels spécifiques

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire complété par une formation en Gestion des entreprises (bac+2, bac+3)

Description du poste

Offre n° 201XFRR Responsable de Crématorium (H/F)

La Maison Dabrigeon groupe reconnu pour son engagement et ses valeurs de service public, recherche son/sa nouveau(elle) Responsable de Crématorium (H-F) pour le Crématorium de Maubeuge. Temps de travail: 39 heures Rémunération: 13.28€ Lieu: Bureau Déplacement: Possible Si vous souhaitez accompagner les familles avec empathie, professionnalisme et disponibilité, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions :

• Gérer les plannings : superviser et organiser l'activité des équipes
• Procéder à la définition générale des tâches de travail incombant à chacun et transmettre les directives
• Gérer l'approvisionnement et les stocks
• Gérer l'ensemble des échanges inter-sociétés
• Contrôler l'entretien du patrimoine du site (locaux, extérieurs, installations techniques, parc automobile...), et organiser les interventions (maintenance, suivi des véhicules...)
• Suivre et analyser les données de l'activité et proposer des axes d'évolution
• Faire évoluer les protocoles, les procédures et contrôler leur application par les collaborateurs
• Animer et manager les équipes
• Superviser le personnel, Mener des actions de communication/représentation auprès des acteurs de l'environnement socio-économique local pour assurer le développement du crématorium

*Cette liste est non exhaustive*

Ce poste vous correspond si vous possédez :

• Diplôme minimum : Conseiller Funéraire complété par une formation en Gestion des entreprises (bac+2, bac+3)
• Première expérience de Conseiller Funéraire Obligatoire
• Leadership
• Connaissances : produits et services funéraires
• Gestion administrative
• Encadrement et formation des équipes

Toutes les candidatures ont un potentiel unique ! Alors si vous souhaitez participer au développement de notre groupe où l'humain est au cœur de chaque démarche et participer à notre engagement en faveur de l'égalité des chances et d'inclusion des personnes en situations de handicap rejoignez-nous.

Type de contrat : CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.28 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements

Fréquents

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
• Conseiller funéraire et assimilé
• Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé
• Développer et fidéliser la relation client
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
• Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Organiser et planifier une activité
• Respecter la confidentialité des informations
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires
• Transmettre une technique, un savoir-faire
• Utiliser des logiciels spécifiques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Services funéraires