Responsable de clientèle Comptoir des vignes - Caviste 40h à Clermont-Fd F/H

WeRecruit; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de vin à Clermont-Ferrand recherche un(e) caviste pour conseiller et animer la boutique. Le candidat idéal doit partager sa passion pour le vin avec simplicité et animer des dégustations. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des livraisons et la mise en avant des produits. Ce poste nécessite une personne motivée, autonome et capable de créer une ambiance conviviale tout en participant activement au développement du magasin.

Qualifications

• Motivé(e) et curieux(se) avec une passion pour le vin.
• Capable de conseiller des clients variés avec simplicité.
• Aptitude à animer des moments conviviaux autour du vin.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller chaque client selon ses goûts.
• Organiser des dégustations et promouvoir des produits.
• Gérer les livraisons et tenir la caisse.

Connaissances

Passion du vin

Animation de dégustations

Conseil client

Communication simple

Description du poste

Un poste où l’on conseille, anime, met en valeur… et partage le plaisir du vin en toute simplicité.

Rejoindre Comptoir des Vignes, c’est devenir la personne de référence pour accompagner les client(e)s, faire vivre la boutique et contribuer à son développement.
Vous travail en autonomie, dans un environnement chaleureux et authentique, avec un vrai rôle d’animation, de conseil et de mise en avant des produits.
Si vous aimez le vin, les échanges simples et le travail soigné, vous serez à votre place.

Pourquoi nous recrutons

Le magasin de Clermont-Ferrand centre-ville recherche son/sa caviste pour accompagner sa clientèle (particuliers, associations, professionnels) et garantir la continuité de l’activité et de l’accueil en boutique.

Nous recherchons une personne motivée, curieuse et passionnée, capable :

• de partager le vin sans jargon,
• de transmettre avec simplicité,
• d’animer des dégustations et des moments conviviaux,
• et de participer activement au développement du magasin (dont la clientèle professionnelle).

Votre mission : faire vivre le magasin au quotidien

Votre rôle est central : vous êtes au cœur de la relation client et de l’expérience en boutique.
Vous pilotez l’ensemble des activités du point de vente, avec le soutien de la responsable de la boutique de Lempdes.

1. Accueil & conseil

• Conseiller chaque client(e) selon ses goûts et son occasion.
• Proposer alternatives, découvertes et accords mets-vins.
• Contribuer à la fidélisation portefeuille clients.

2. Animation & mise en avant des produits

• Organiser dégustations, promotions et animations régulières.
• Mettre en avant gammes, coffrets et nouveautés.
• Valoriser les produits en rayon et créer une présentation attractive.
• Participer à la communication de la cave (réseaux sociaux, newsletters).

3. Gestion & organisation du magasin

• Tenir la caisse et assurer les encaissements.
• Réceptionner les livraisons, contrôler, ranger et réassortir.
• Préparer les commandes clients et associations.
• Maintenir un magasin propre, organisé et agréable.

4. Développement commercial

• Participer à l’augmentation du chiffre d’affaires.
• Proposer des idées pour développer la clientèle, notamment professionnelle (paniers et coffrets gourmands…).
• Faire vivre l’offre en magasin grâce à une animation régulière.

L’environnement de travail

• Travail en autonomie au sein d’une petite structure.
• Relation client directe, simple et chaleureuse.
• Décisions rapides, polyvalence appréciée.
• Accompagnement assuré par la responsable de Lempdes pour prendre en main l’offre et les méthodes maison.