Responsable de Boutique - CDI 39h - Ulis 2

Rituals; Les Ulis; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de biens de consommation recherche un(e) Responsable de Boutique pour créer une expérience client inoubliable à Les Ulis. Vous serez responsable du service en boutique, de la définition d'objectifs, et de la gestion de votre équipe. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans le retail et un naturel en leadership. Une bonne maîtrise des outils informatiques est requise.

Qualifications

• Minimum 3 ans en tant que Responsable de Boutique dans le secteur du retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale long-terme.
• Leadership naturel et compétences en coaching.

Responsabilités

• Créer une expérience client inoubliable.
• Garantir un service irréprochable en boutique.
• Recruter, former et coacher votre équipe.

Connaissances

Service client

Leadership

Développement stratégique

Analyse

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Overview

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Qualifications

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien-être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques