Responsable de Boutique - Bagagerie et Accessoires H / F

LUXE TALENT; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Responsable de Boutique à Paris pour une marque de bagagerie haut de gamme. Vous serez en charge de l'accompagnement client, de la gestion d'équipe et des normes opérationnelles. Une expérience réussie en retail et la maîtrise de l'anglais sont requises. Rejoignez une marque en pleine expansion!

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire dans le secteur du retail.
• Capacité à gérer une équipe de taille moyenne.
• Esprit dynamique et sens commercial.

Responsabilités

• Accompagner les clients pour maximiser leur fidélité.
• Contrôler le respect des normes de présentation visuelle.
• Gérer les stocks et faire des commandes.
• Effectuer des reportings au siège.

Connaissances

Gestion de la relation client

Management d'équipe

Merchandising

Analyse des KPI's

Maîtrise de l'anglais

Outils

Outils CRM

Description du poste

Overview

Luxe Talent recherche actuellement un Responsable de Boutique H / F dans le cadre d'une ouverture de boutique à Paris pour une marque spécialisée dans la bagagerie et les accessoires haut de gamme.

Responsibilities

• L'accompagnement des clients pendant leur expérience d'achat afin de maximiser leur fidélité.
• Le contrôle et le respect des normes en matière de présentation visuelle, merchandising et storytelling.
• L'analyse des KPI's pour atteindre les résultats attendus en collaboration avec le responsable régional.
• La gestion administrative et mise en œuvre des normes opérationnelles internes (banque, caisse, ouverture et fermeture, hygiène; etc.) et locales (dispositions propres au centre éventuellement, législation locale).
• La veille à ce que les procédures et normes de la société soient respectées et à les communiquer tant en interne (collaborateurs et management) qu'en externe.
• La réalisation d'un reporting au siège.
• La gestion des stocks (commande et réception).
• Le management et la supervision de l'équipe de vente.
• La gestion des outils CRM.

Qualifications

• Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur du retail, où le management et le merchandising étaient vos missions principales.
• En vrai leader et doté(e) d'un esprit dynamique et pragmatique, vous faites preuve d'un très bon sens commercial pour gérer la relation client ainsi que d'un sens managérial pour superviser une équipe de taille moyenne.
• La maîtrise de l'anglais au niveau commercial est demandée.
• Vous aimez la vente et aimer être challengé ? Alors rejoignez cette marque en plein expansion et soyez acteur de son développement !