Responsable d'exploitation informatique

SABENA TECHNICS BOD; Mérignac; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance aéronautique recherche un Responsable d'exploitation informatique pour diriger les opérations et garantir un service de qualité. Le candidat doit avoir un Bac +5 et 2 ans d'expérience en management, ainsi qu'une bonne maîtrise des environnements techniques. Ce poste en CDI est basé à Mérignac, avec un salaire à négocier selon le profil.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire avec management.
• Maîtrise des méthodes et techniques de conduite de projets.
• Définition et suivi de budgets.
• Connaissances des méthodes (ITIL, HDS ISO 27001, RGPD, ISO9001).

Responsabilités

• Diriger les opérations et les moyens de production techniques.
• Assurer le management opérationnel de l'équipe.
• Définir et suivre les budgets OPEX et CAPEX.
• Superviser la production : pilotage, ingénierie système et exploitation.

Connaissances

Anglais technique informatique

Maîtrise des environnements Windows/Unix/VMware/Cisco

Connaissance du marché IT

Gestion des risques

Management d'équipe

Sens du service

Formation

Bac +5 dans le domaine des systèmes d'information

Description du poste

Offre n° 200GMTF Responsable d'exploitation informatique

Le responsable d'exploitation informatique dirige l'ensemble des opérations et des moyens de production techniques (infrastructures, système, réseaux, BDD, sécurité et telecoms) du Groupe. Il est responsable d'un niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs de plusieurs sites et des autres membres de la DSI.

Responsabilités

• Anime et coordonne l'activité d'un centre d'exploitation, afin de garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes.) avec des équipes sur plusieurs sites.
• Assure le management opérationnel de son équipe en prenant en compte les éventuelles différences de géographie : définition objectifs et entretiens annuels, validation des absences, recrutement, développement des compétences, gestion des sous-traitants.
• Définit et suit les budgets (OPEX et CAPEX) de son domaine, propose des investissements dans le respect du cycle budgétaire du Groupe.
• Gère les contrats de support/maintenance des moyens de production.
• Établit et suit le plan de charge, les indicateurs de pilotage.
• Garantit la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité de pair avec l'architecte technique.
• Supervise l'ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation.
• Contrôle la fiabilité du système et la sécurité des données.
• Met en œuvre et applique les plans de secours PCA/PRA et de sauvegarde.
• Assure le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production.
• Coordonne la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité, délais et de coûts.
• Assure la formalisation des procédures d'exploitation en s'assurant de prendre en compte l'amélioration continue.
• Assure l'approvisionnement du matériel technique.
• Pilot des projets au sein de son périmètre ou en collaboration avec les autres Pôles de la DSI.
• Assure la bonne application de la politique de sécurité du SI.

Profil recherché

Bac +5 dans le domaine des systèmes d'information, avec 2 ans d'expérience dans un poste similaire avec management.

Anglais technique informatique.

Maîtrise des méthodes et techniques de conduite de projets, animation de groupes, de réunions.

Définition et suivi de budgets.

Connaissance du marché IT.

Connaissances des méthodes (ITIL, HDS ISO 27001, RGPD, ISO9001).

Gestion des risques, gestion des problèmes et des changements.

Maîtrise des environnements Windows/Unix/VMware/Cisco.

Bonnes connaissances des domaines réseaux.

Connaissances dans tous les domaines informatiques de son périmètre.

Organisation, rigueur et méthode, sens du service.

Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe.

Gestion du temps, adaptabilité, anticipation, ouverture d'esprit, écoute et négociation.

Aptitude à fédérer et à travailler en groupe même à distance (équipe multisite).

Type de contrat

CDI (Contrat de travail à durée indéterminée).

Durée du travail

35H/semaine, travail en journée.

Salaire

• a négocier selon profil

Expérience

• 2 ans – indispensable.
• Bac+5 et plus ou équivalents – indispensable.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation et maintenance d'aéronefs et d'engins spatiaux.

Employeur

500 à 999 salariés.

Sabena Technics est un leader européen indépendant de premier plan dans le secteur de la maintenance aéronautique. Avec plus de 3 800 collaborateurs répartis sur 20 sites dans le monde, son expertise couvre le support de tous types de compagnies aériennes, une complémentarité technique avec les plus grands industriels, une large gamme de services techniques et opérationnels au bénéfice de gouvernements.