Responsable d'Agence H / F

Schmitt-Ney SFCP; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le bâtiment recherche un gestionnaire pour animer une équipe en Île-de-France. Vous serez responsable de la gestion administrative et commerciale, du développement du chiffre d'affaires, ainsi que de la formation et du bien-être des collaborateurs. La maîtrise de connaissances en sanitaire et chauffage est requise. Un excellent sens relationnel et la capacité de gérer des urgences sont essentiels.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe requise.
• Connaissances en commerce et gestion administrative.
• Capacité d'adaptation aux urgences.

Responsabilités

• Diriger et animer l'équipe.
• Suivre et analyser les résultats commerciaux.
• Gérer les plannings et le suivi des commandes clients.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des résultats commerciaux

Gestion administrative

Relationnel client

Anticipation

Description du poste

MANAGEMENT

• Diriger et animer une équipe
• Définir les objectifs de l'équipe et les transmettre (CA, marge)
• Organiser des réunions d'équipe
• Gérer les plannings selon les besoins de l'agence
• Participer au développement des compétences de ses collaborateurs
• Recruter, former et intégrer les salariés
• Réaliser les entretiens professionnels
• Contribuer à l'identification des potentiels
• Être garant de la sécurité des équipes
• Veiller au bien-être des collaborateurs à travers le cadre de travail et l'ambiance eu travail

COMMERCE

• Contribuer au développement du chiffre d'affaires
• Suivre et analyser les résultats commerciaux
• Communiquer les résultats aux équipes
• Être garant e la bonne tenue de l'agence
• Actualiser les informations professionnelles
• Être garant de la bonne application de la politique commerciale de l'entreprise
• Assurer le suivi et les relances
• Assurer un suivi du carnet de commandes clients
• Suivre les impayés et les litiges clients et fournisseurs
• Gérer les caisses (encaissement, dépôt des chèques et des espèces)

Vous maîtrisez la gestion administrative et commerciale d'une équipe. Votre rigueur et votre réactivité vous permettent d'organiser les missions et de fixer les priorités pour garantir la fluidité des opérations et la satisfaction client.

Votre sens de l'anticipation et votre capacité d'adaptation sont des atouts pour gérer efficacement les urgences et les imprévus. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes un leader capable de fédérer votre équipe et d'entretenir des relations de confiance avec les clients comme avec vos partenaires.

Connaissances sanitaire & chauffage