Responsable d’Agence F/H – Caen (14)

Clauger; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale en forte croissance recherche un responsable pour diriger les activités de service et d'installation en Normandie. Vous serez en charge de la vente, de la gestion financière et de la formation des équipes. Les candidats doivent maîtriser la démarche commerciale et posséder des connaissances techniques en conditionnement d'air ou froid. Une autonomie et un bon relationnel sont essentiels.

Qualifications

• Responsable de la vente et de l’activité service et installation.
• Autonomie et capacité d'adaptation requises.
• Capacité de communication et relationnel développé.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour réaliser les objectifs.
• Gérer le relationnel et la vente auprès des clients.
• Organiser l'équipe et assurer la formation.

Connaissances

Maîtrise de la démarche commerciale

Maîtrise de la langue et de la culture de la zone

Techniques de management

Techniques de gestion

Connaissances techniques en conditionnement d’air et/ou froid

Description du poste

Overview

Votre carrière chez Clauger, entreprise familiale depuis 50 ans

Vous avez envie de faire partie d’un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Travailler chez Clauger c’est l’assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à l’international. Postulez !

Mission principale

Vous mettez en œuvre les moyens nécessaires à la réalisation d’un objectif de chiffre d’affaire et de marge prévisionnels, fixés en collaboration avec votre hiérarchie, en fonction du potentiel de votre zone géographique dans le respect des règles et consignes d’Hygiène, de Sécurité et d’Environnement. Vous êtes responsable de la vente et de la réalisation de l’activité service et installation sur votre zone géographique.

Missions

• Animation des vos équipes: responsable de leur formation, des actions menées par leurs soins et de leur évolution
• Garant de leur sécurité et du respect de la législation
• Ajustement de vos ressources en fonction des objectifs

Vous gérez le relationnel et la vente auprès des clients de votre zone géographique sur l’activité service et installation dans le cadre du mode projet

Vous gérez votre structure sur le plan financier

• Responsable de la rentabilité de votre structure: maîtrise du CA, des marges, des frais fixes et de la masse salariale
• Réalisation de votre reporting selon les règles fixées

Vous êtes responsable de la réalisation des installations et du service sur votre zone géographique

• Mise en œuvre des moyens nécessaires (humains et matériels) à la réalisation d’un objectif fixé en début d’exercice et en fonction des ressources sièges
• Responsable de la bonne réalisation des installations et des services vendus
• Soutien dans la réalisation des dossiers «grands projets»

Profil

Savoir faire

• Maîtrise de la démarche commerciale
• Maîtrise de la langue et de la culture de la zone
• Techniques de management
• Techniques de gestion
• Connaissances techniques en conditionnement d’air et/ou froid

Savoir être

• Autonomie
• Force de proposition
• Ecoute active et adaptation du discours au besoin du client
• Capacité d’adaptation et de remise en question
• Capacité de communication
• Relationnel développé
• Fédérateur