Responsable d'agence en assurances (H/F)

France Travail; Cayenne; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurances recherche un Responsable d'agence en assurances pour définir sa stratégie commerciale et gérer son équipe. Vous devrez garantir la qualité de service envers la clientèle tout en supervisant les actions commerciales. Ce poste exige 3 ans d'expérience dans le secteur, ainsi que des compétences en techniques commerciales et en réglementation des assurances. Des déplacements fréquents sont à prévoir et un salaire brut mensuel de 2500 Euros est offert.

Prestations

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

PRIMES SUR OBJECTIFS

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Indispensable d'avoir un permis de conduire léger.
• Connaissances approfondies des produits d'assurance.

Responsabilités

• Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction.
• Organiser et planifier les actions commerciales.
• Suivre la règlementation en matière d'assurance.

Connaissances

Assurer la qualité des souscriptions en assurance

Caractéristiques des produits d'assurance

Développer et fidéliser la relation client

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Techniques commerciales

Traitement des contrats, des sinistres

Droit et réglementation des assurances

Elaborer des procédures administratives ou comptables

Elaborer une stratégie commerciale

Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 198CVWK - Responsable d'agence en assurances (H/F)

Définir une stratégie commerciale en accord avec sa direction. Élaborer et mettre en place un plan d'action. Mettre en œuvre la stratégie et la politique commerciale de la structure. Organiser, planifier et mettre en œuvre les actions commerciales. Effectuer un reporting informatique des activités et des performances auprès de sa hiérarchie. Suivre la règlementation en matière d'assurance. Répondre aux demandes de la clientèle (visites physiques, gestion du courrier, appels téléphoniques entrants, traitement de réclamations, relance de devis) en garantissant une qualité de service. Organiser la prospection téléphonique (opérations de phoning au sein de l'agence). Contribuer à différentes missions dans l'entreprise comme la définition de la politique produit (nouveaux produits en développement), la politique de communication (publicité), la définition de modules de formation. Effectuer des déplacements pour des rendez-vous en clientèle. Encadrer, piloter, assister, animer son équipe. Développer les compétences de ses collaborateurs par des actions de formation sur les nouveaux produits, en techniques de vente et d'indemnisation. Prendre les mesures correctives (réajustement des objectifs individuels, rappel des procédures, complément de formation produits).

Type de contrat: CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail en horaires décalés. Travail le samedi. Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• PRIMES SUR OBJECTIFS

Déplacements: Déplacements fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer la qualité des souscriptions en assurance Cette compétence est indispensable
• Caractéristiques des produits d\'assurance Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
• Traitement des contrats, des sinistres Cette compétence est indispensable
• Droit et réglementation des assurances
• Elaborer des procédures administratives ou comptables
• Elaborer une stratégie commerciale
• Mettre en place des solutions d\'amélioration de la performance
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Activités des agents et courtiers d\'assurances

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