RESPONSABLE CONFORMITE DES INSTALLATIONS CLIENTS F / H

Primagaz; Tours; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la distribution de GPL recherche un(e) Responsable Conformité Opérationnelle. Vous serez chargé(e) d'assurer la conformité réglementaire des installations et de piloter les actions nécessaires pour respecter les exigences. Diplôme BAC +4/5 et expérience en gestion de projets nécessaires. Une bonne maîtrise de la réglementation GPL est attendue, ainsi qu'un bon niveau d'anglais.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet est essentielle.
• Capacité à délivrer des résultats conformes aux attentes internes.
• Aptitude à animer des équipes non hiérarchiques.

Responsabilités

• Piloter le taux de conformité des installations clients.
• Proposer des actions pour garantir ou rétablir la conformité.
• Mettre à jour les documents et procédures qualité.

Connaissances

Diplôme BAC +4 / 5 en management, ingénierie, droit, ou gestion

Connaissance des réglementations GPL

Conduite de projets transversaux

Rédaction de procédures claires

Bon niveau d'anglais

Formation

BAC +4 / 5

Outils

Outils de pilotage

Cartographie de processus

Description du poste

Overview

Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.

Ce qui nous différencie :

Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de l’énergie en pleine transformation,

Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis 4 années consécutives,

Notre attention portée au développement de chacun au travers d’une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l’exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports,

L’assise d’un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 600 collaborateurs,

Un environnement de travail agréable et convivial, dans des locaux récents facilement accessibles et disposant d’équipements modernes.

Votre futur poste chez Primagaz

Nous recherchons, dans le cadre d\'un contrat à durée indéterminée, un(e) Responsable Conformité Opérationnelle qui garantit l’intégration et l’application effective des exigences réglementaires au sein des activités opérationnelles. Elle / Il travaille en étroite collaboration avec la Direction HSE qui l’informe des évolutions réglementaires impactant les activités. À partir de cette information, il évalue les conséquences opérationnelles, propose des mesures concrètes à mettre en place et pilote le déploiement avec les équipes terrain.

Rattaché(e) au Directeur de la Relation Client :

Responsabilités

• Piloter le taux de conformité des installations clients et maximiser le nombre d’installations client conformes.
• Définir, déployer et suivre les indicateurs auprès des équipes commerciales afin de maximiser la performance opérationnelle.
• Construire et piloter les plans d’actions pour garantir l’amélioration des taux de conformité, en lien avec les enjeux et ambitions de l’entreprise.

Transcrire des évolutions réglementaires :

• Être l’interlocuteur / interlocutrice de la Direction HSE pour recevoir et analyser les évolutions réglementaires applicables aux installations à responsabilité Clients.
• Transcrire les exigences réglementaires en actions opérationnelles concrètes (évolution des outils, procédures, modes opératoires, contrats…).
• Proposer les plans d’actions adaptés pour garantir ou rétablir la conformité (budget, ressources, planning) et les communiquer à la Direction HSE.
• En lien avec la Direction HSE, proposer des actions à engager auprès du syndicat professionnel (France Gaz Liquides) afin d’anticiper les évolutions réglementaires, contribuer à leur orientation lorsque cela est possible et promouvoir l’harmonisation des pratiques opérationnelles au sein de la profession en réponse aux évolutions réglementaires et dans le respect des échéances.

Garantir la conformité réglementaire ou la remise en conformité des activités et installations de la Direction des Opérations :

• Mener les plans d’actions annuels arbitrés par la Direction HSE, en collaboration avec les ressources de la DOP et des autres directions concernées.
• Garantir l’avancement des plans d’actions, suivre leur progression, alerter en cas d’écart (planning, budget, autres), et garantir la tenue des objectifs de conformité.

Garantir la mise à jour les documents et procédures Qualité de la Direction des Opérations :

• Mettre à jour les documents et procédures de référence suivant les évolutions réglementaires.
• Assurer la diffusion des documents révisés auprès des collaborateurs concernés.

Garantir la diffusion des informations relatives aux évolutions réglementaires et conséquences opérationnelles en interne et en externe :

• Assurer une communication régulière et précise auprès des collaborateurs concernés.
• Travailler avec le service formation pour faire évoluer les formations, habilitations et certifications internes.
• Garantir les évolutions contractuelles (mise à jour des clauses) en lien avec les responsables contractuels et la Direction Achats.

Amélioration continue :

• Organiser et développer la démarche d’amélioration continue au sein de son équipe et pour sa propre activité.
• Proposer et mettre en œuvre des pistes d’amélioration visant à optimiser l’activité au quotidien, avec une vision à court et long terme.

Nous recherchons un profil possédant les qualités et compétences indispensables suivantes :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC +4 / 5 en management de la relation client, ingénierie, droit des affaires ou de l’environnement, ou gestion de projet.
• Vous maîtrisez la réglementation GPL.
• Vous comprenez les textes réglementaires et leurs implications opérationnelles.
• Vous avez une expérience en conduite de projets transversaux, avec la capacité à délivrer des résultats conformes aux attentes internes et clients, tout en respectant les exigences réglementaires.
• Vous avez l’aptitude à rédiger des procédures, instructions et modes opératoires clairs, et à produire un reporting fiable et adapté.
• Vous maîtrisez les outils de pilotage, la cartographie de processus, la gestion de projet, et vous avez une bonne connaissance des systèmes qualité et sécurité.

Vous avez le sens de l’initiative, faites preuve de rigueur.

• Vous savez animer des équipes non hiérarchiques, convaincre dans le cadre de la gestion du changement, et vous adapter aux évolutions du contexte.
• Vous avez une forte capacité à travailler avec les autres, à adhérer aux principes et valeurs de l’entreprise, et à présenter et communiquer efficacement.
• Vous avez l’esprit commercial, et savez analyser, planifier et organiser vos activités avec méthode.
• Vous avez un bon niveau d’anglais.

Et maintenant à vous de jouer !

Transmettez-nous votre CV. Pas besoin de lettre de motivation, répondez à quelques questions proposées en ligne et restez connecté, nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais (habituellement sous 15 jours).

Primagaz s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre ou de situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos opportunités et évoluer dans un environnement adapté.