Responsable clientèle patrimoniale

Caisse d'Epargne Ile-de-France; L'Isle-Adam; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque coopérative régionale est à la recherche d'un(e) Responsable clientèle patrimoniale à L'Isle-Adam. Vous serez en charge d'identifier les besoins des clients, de participer à la croissance des résultats commerciaux et d'assurer la conformité des dossiers. Ce poste nécessite une formation BAC +2 et une première expérience dans des domaines comme la banque ou la grande distribution. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un sens aigu du service client, rejoignez-nous !

Qualifications

• Première expérience dans le milieu de la banque, téléphonie, grande distribution ou assurances.
• Capacité à travailler en équipe et à s'investir dans un projet commun.
• Rigueur, sérieux et motivation au service client.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
• Participer aux résultats commerciaux de l'agence.
• Assurer la conformité des dossiers clients.
• Communiquer sur tous les canaux disponibles avec confidentialité.

Connaissances

Relationnel

Sens de l'écoute

Motivation pour le service client

Formation

BAC +2

Description du poste

Responsable clientèle patrimoniale H/F - l'isle l'adam (95)

DESCRIPTION DE LENTREPRISE

Qui sommes-nous ?

Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France. La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien. Notre mission est d'accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets. La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi vroeger chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région. Entreprise humaine et engagée, notre politique de жәлар Social de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.

Poste et missions

Ce que l'on attend de vous :

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence.
• Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communique.workspace sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve. મનેમાં

Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ?

• Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.
• истрация вашего tempérнице commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.
• Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.
• L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité.
• Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.
• Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).

Toutes les candidatures ayant retenu notre attention feront l'objet d'une vérification des diplifiés, du parcours professionnel et des documents administratifs grâce à la plateforme de vérification des données Everycheck.