Responsable Caisse H / F

Groupement Mousquetaires; Chez Siret; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de distribution recherche un manager pour son point de vente en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez responsable de l'équipe, de la gestion de la relation client et de l'organisation de la ligne de caisse. Une expérience en management et un sens aigu du service client sont nécessaires. Le poste offre une rémunération attractive, des avantages variés, et un cadre de travail convivial.

Prestations

Indemnités repas

Participation/intéressement

Mutuelle

Remise sur achats

Congés payés

Qualifications

• Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client.
• Qualités relationnelles et sens du commerce.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Manager et engager votre équipe autour des objectifs.
• Organiser et planifier la ligne de caisse.
• Gérer la relation client et les flux financiers.

Connaissances

Gestion d'équipe

Qualité de la relation client

Communication

Description du poste

Overview

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Responsabilités

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L\'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Profil

Chez Intermarché, l\'audace et l\'envie d\'entreprendre sont un véritable état d\'esprit. Vous avez envie de vous investir et d\'évoluer au sein d\'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l\'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d\'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Rémunération et avantages

Vous bénéficiez d\'une rémunération attractive composée d\'un salaire fixe + variable + indemnités repas + participation / intéressement + mutuelle, [NOMBRE] semaines de congés payés et [NOMBRE]% de remise sur vos achats.

Développement et culture

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d\'une équipe humaine et conviviale !