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Un acteur majeur du secteur automobile, basée à Franconville, recherche un Responsable après-vente pour coordonner et manager ses ateliers. Le candidat idéal doit posséder une solide formation en après-vente et une expérience notable en gestion d'ateliers. Les principales responsabilités incluent le développement commercial, l'amélioration de la rentabilité, et le management des équipes.
Renault
Franconville, France
Sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, le Chef des Services Techniques garantit la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de ses ateliers.
Sur notre site d'Argenteuil (Val d’Oise), de marque Renault/Dacia, vous prenez en charge la coordination et le management des ateliers Carrosserie, Mécanique et Renault Minute pour un effectif d'une trentaine de salariés, dans un objectif d'amélioration de la qualité du service.
Vos missions principales seront :
Développer l’activité commerciale de vos ateliers :
Améliorer la rentabilité de vos ateliers :
Organiser la production de l’atelier :
De manière générale, vous gérez tous les aspects de l’atelier, le management des équipes, ainsi que la gestion et le pilotage de l’activité pièces de rechange de l’établissement.
Vos connaissances du monde de l’après-vente automobile font de vous une personne crédible et capable d’être un véritable interlocuteur pour le constructeur, notamment sur les problématiques de garanties, la mise à jour des liaisons techniques, ou le suivi des formations de vos techniciens.
De formation en après-vente automobile, vous bénéficiez d'une expérience réussie en CST ou en tant que chef d’atelier, durant laquelle vous avez démontré vos qualités professionnelles.