Responsable Agence dans la Distribution en Matériel Électrique H / F

Actual Talent; Metz; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'énergie cherche un Responsable d'Agence en CDI. Le candidat idéal sera chargé de maximiser la performance de l'agence par le management de l'équipe et le développement des ventes. Vous serez également en charge d'assurer une expérience client exceptionnelle et de garantir une gestion efficace de l'agence. Une bonne connaissance du secteur et des compétences en management sont requises.

Qualifications

• Excellente compréhension des solutions de maîtrise d'énergie.
• Capacité à animer une équipe commerciale.
• Sens de l'écoute et curiosité.

Responsabilités

• Accélérer la performance de l'agence par le management.
• Développer les ventes et l'attractivité de l'agence.
• Assurer une expérience client de qualité.
• Garantir la gestion efficace de l'agence commerciale.

Connaissances

Connaissances en électricité

Connaissances en domotique

Compétences en vente BtoB/BtoC

Management d'équipe

Rigueur et esprit d'équipe

Description du poste

Rexel recrute :

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en oeuvre de solutions innovantes. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation est au coeur de l'entreprise.

Rexel France recrute

UN RESPONSABLE D'AGENCE (H / F) EN CDI

Vous accélérez la performance de votre Agence par le management de l'équipe, la mise en oeuvre de la politique commerciale, et la bonne tenue de votre Agence.

Vous serez aussi garant d'une prestation de qualité à tous vos clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'Entreprise.

VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES :

Développer les ventes de proximité Agence

• Animer et développer les clients de l'Agence en proposant des services et des offres adaptés,
• Développer l'attractivité de l'agence par des animations commerciales régulières,
• Entretenir une relation privilégiée avec les représentants des fournisseurs,
• Analyser le compte d'exploitation et mettre en oeuvre les actions commerciales.

Manager les équipes internes :

• Mettre en oeuvre et animer les rituels managériaux,
• Communiquer à vos équipes les performances de l'Agence et du Pôle,
• Participer au recrutement des collaborateurs de l'Agence,
• Encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs.

Garantir la meilleure expérience client :

• Développer une relation de proximité forte avec vos clients,
• Délivrer une réponse personnalisée de qualité à l'ensemble de vos clients,
• Accompagner et sécuriser chaque collaborateur dans la négociation et la défense du prix,
• Orienter le client vers le canal le plus pertinent en fonction de ses besoins et son fonctionnement,
• Participer activement à l'évolution du nombre de clients en lien avec l'équipe de force de vente.

Garantir une gestion efficace de l'agence commerciale :

• Garantir la sécurité des biens et des personnes tout en assurant la maintenance du matériel et des bâtiments,
• Assurer ou garantir la gestion des litiges clients.

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :

Vous possédez des connaissances dans le domaine de l'électricité, de la domotique ou des solutions de maitrise d'énergie acquises idéalement en distribution BtoB ou BtoC.

Une expérience en management d'unité

Votre sens de l'écoute et votre curiosité alliés à votre rigueur et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour mener à bien vos missions.

Vous avez le goût du challenge et vous aimez vendre tout en créant une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs.